本文作者：以酥
誰都需要看病，但不是誰都知道該「怎麼看病」。
知道「怎麼看病」，意味著需要找到合適的醫院、合適的醫生、合適的治療、合適的一切。但怎麼找到這種「合適」，外行人聽推薦，內行人看門道。
什麼門道？比如，我不建議你直接找醫生朋友看病。
為什麼不建議你直接找醫生朋友看病？
想必很多人在生病的時候，比起直接去醫院，更習慣先給身邊的醫生朋友或者親戚發條微信：「在嗎？幫我看看這是啥病？」
手機那邊的醫生可要犯難瞭。回答你吧，擔心有診療風險；不回答吧，又怕你自己去偷偷網上搜索。隻好撂下一句小心的試探：「要不您去看看醫生？」
「Curbside Consult」，路邊咨詢，用於形容這種診療環境外的非正式咨詢。調查顯示，70% 的內科醫生和 68% 的專科醫生每周至少會遇到一次路邊咨詢。而與正式會診相比，路邊咨詢的信息誤差率達到瞭 51%。[1]
圖源：參考資料 1
再換句話說，我們大多數人身邊的醫生朋友，應該都隻是小醫院裡的小醫生，很少有那種頭部醫院的大牛級別人物。如果真的遇到疑難雜癥，自己面子事小，耽誤治療事大。有時候，醫生朋友建議你找別的醫生真不是一種謙虛或者推托，反而是一種負責。
不過，作為活躍在臨床一線的醫生，自己醫院和專科領域的大牛都在什麼地方，這點還是門兒清的。所以，比起直接找醫生朋友看病，我更建議你去問他們「該去哪裡看病」，讓醫生幫你找醫生。
醫生朋友的正確使用方法
除此之外，醫院裡還有個說法：能讓本院職工都慕名來看病的，水平也不會差到哪兒去。這個職工的涵義就比較廣泛瞭，大到醫生護士，小到保潔阿姨門衛大叔，都會對自傢醫院的情況有所瞭解。
要是既沒有認識的醫生，傢裡也沒有在醫院工作的，問問傢裡有哪個倒黴孩子在醫學院讀書的。他們平時在醫院上課、實習、升學找導師，在這些問題上也能回答得大差不差。
那要是啥「關系」都沒有呢？
那就自己動手，豐衣足食。這個時候我會建議在網上搜索，但要註意搜索內容的平臺。例如可以類似丁香醫生的線上問診平臺，去查看醫生的評價和回復患者的態度，選擇你認為還不錯的醫生。
內行人的門道：專科排名
說到排名榜單，國內醫學院和醫院的排名那可一點兒都不少。但要從這些醫院榜單裡選擇合適的醫院就診，那還是有點門道的。
通常來說，診斷尚未明確的疾病，選擇有實力的綜合醫院。這裡可以參考中國醫院排行榜（綜合排名），業內也稱復旦綜合榜。和專科醫院相比，綜合醫院的醫療水平更為平均，檢查設備也比較完善。
榜單中排名越靠前的醫院，實力也就越強，例如北京協和醫院，常年位居各類榜單第一，也是很多人心中金字塔的頂尖。當然，有些小地方的醫院可能沒有出現在這種全國榜單中，可以參考本地人「口口相傳」的野生排名，畢竟群眾的選擇往往不無道理。
但這裡也有幾個例外。
一是就近處理原則。事有輕重緩急，看病也是如此，不是所有疾病都要舍近求遠去找大醫院。
對於輕病、緩病，沒必要去特別大的醫院。譬如感冒咳嗽，一些藥品和簡單檢查，社區醫院都可以處理。老年人的慢病需要長期吃藥管理的，往往也是社區醫院在做。
對於重病且危急的疾病，則是根本來不及。一般是患者和傢屬本人或是 120 派送至有能力救治處理的就近醫院進行初步搶救或者處理，待病情穩定後或者視情況前往上級醫院轉診進一步治療。
對於這種情況，普通人可能並不清楚每傢醫院的設備和救助情況，但醫院內部都會有調度的聯系方式，所以急重癥患者和傢屬需要明確：「快」才是最重要的。
還有被狗咬傷這種需要接種疫苗的情況，需要到定點醫院進行處理的，也是就近選擇就好。
二是專科對癥原則。對於診斷已經明確的疾病，推薦選擇該領域內突出的綜合醫院或專科醫院。比如北京的朋友肯定知道，骨科疾病找積水潭，心血管疾病找阜外和安貞。很多醫院的綜合排名沒有那麼靠前，但能在專科領域做到全國數一數二。
首診，其實不建議你掛專傢號
選好醫院和醫生，這些其實隻能算是方法，後面的掛號階段才是真正的實操。
不知道你有沒有相同的遭遇：起瞭個大早去醫院掛號，結果 7 點不到就沒號瞭，等瞭一上午加上瞭號，檢查的人下班瞭。好不容易下午做完檢查第二天來看，又不是昨天的醫生瞭。兜兜轉轉小病看瞭三天，不上班還好，要是擱打工人身上……
其實醫院掛號本沒有那麼多坑，走的人多瞭，也就踩出瞭大坑。這裡其實隻需要明白三點：怎麼掛號？掛誰的號？掛什麼時間最合適？
掛號方式，線上是首選。部分醫院還有針對老年患者電話預約掛號，非常方便。如果實在不擅長線上的平臺，帶好身份證、醫保卡和現金去人工窗口，一般在取藥房的旁邊或者對面。
至於掛什麼類型的號，從醫生的角度來說，首診一般都不建議直接掛專傢號。因為最開始不論是哪個醫生接診，幾乎都是需要完善檢查的。可以先找一位號源還充足的醫生，等檢查完善後再拿著去找對應的專傢。有些醫院當日或者三日內復診是免費的，記得在就診臺問清楚，節約掛號費用和時間流程。
等到真需要掛專傢號的時候，也有很多小技巧可以使用。
一、摸清專傢的出診時間。一般這種級別的專傢都會在多個院區或者醫院出診，咱們可以選擇平時人比較少的那個醫院，這樣掛號不用搶。
二、可以找那位專傢的學生，或者同組的其他醫生掛號。不過這個就要對醫生們的關系比較熟悉瞭，可以咨詢下瞭解的醫生朋友。有時候搖不搖得來主任也有點碰運氣，不是必要情況不建議使用。
就診前，可以預先整理好自己的病歷資料，或者記下想問醫生的問題。有時候人到醫院，一著急就容易忘事，等回到傢總感覺還是有好多疑惑沒解決，都是正常的。
最後關於就診時間，大部分抽血的檢查和胃腸道的檢查都需要空腹，如果有這類檢查可以預約一個早上的時間段進行掛號，準備好早餐在檢查後食用，不至於太過饑餓或者發生低血糖。
其他情況可以酌情選擇避開醫院人流量最集中的 7 點~ 9 點。每天下午和每周周四、周五基本上都是復診的患者，也是醫院人流量相對較少的時候。
當然，上班族或者學生黨也不用太擔心：個別醫院已經開設有午間、夜間、周末門診，可以有選擇地錯開高峰，獨享醫院的空曠電梯。（真的會有嗎？）
最後總結一下：
醫院掛號看病小技巧
1、如果你身邊有醫生朋友，不要找他們看病，但可以讓他們推薦醫生；
2、要找到好醫院，除瞭看醫院綜合排名，還要註意就近原則和專科對癥原則，及時就診處理才是第一要義；
3、首次就診可以選擇早上的普通號空腹就診，帶點食物，等完善檢查後再帶著病歷掛專傢號，提前整理病歷資料並記錄好想問的問題，不至於手忙腳亂。
最後的最後，其實還有一點由衷的建議——千萬不要自己開車去醫院，別問我是怎麼知道的。
策劃：ame｜監制：carollero、gyouza
題圖來源：各醫院官網
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