“我來燕園的時候,很多朋友不理解,說‘你剛76歲幹嘛就跑到養老機構?那兒都是滿頭銀發、坐著輪椅的老人。你去瞭會很悲涼,會感到離死不遠瞭!’但是我來瞭以後每天都過得很愉快,各種各樣的活動讓我忘記瞭年齡。我把在燕園生活的照片、視頻發給那些朋友,他們又說‘你怎麼還返老還童瞭?!’”
“我發現我的能力到瞭燕園才開始施展出來,原來沒有這樣的平臺。我是‘宋粉’,就和另外三位居民在社區開瞭一堂講宋史的課,很多居民催更。社區舉辦建黨一百周年慶祝活動,我的主持、朗誦好評如潮;歌唱比賽,我的嗓門最亮;模特表演,我的走秀最受歡迎……在泰康之傢·燕園,我們實現瞭活力養老、文化養老,更有機會思考靈魂的追求——活一天就要講究一天、享受生活質量,離開的時候體體面面。”
2023年6月26日,泰康之傢·燕園開園八周年。燕園的兩位長輩邵瑛、尹宗禹,面向媒體分享瞭自己的享老“新”生活。他們和近2400位燕園居民一起,在泰康之傢重新體驗並塑造瞭養老觀、健康觀和生死觀。作為“保險+醫養康寧”商業模式的領跑者,泰康也為中國養老產業的發展樹立瞭標桿典范,為長壽時代的解決方案貢獻瞭中國樣本。
圖:泰康之傢·燕園開園八周年慶典現場
有所為、有所學、有所樂
在燕園,晚年之花得以盡情綻放
“人到瞭一定年齡,最大的悲哀是心死,會覺得‘哪兒都不需要我瞭,等死就行瞭’。但是在燕園不會有這種感覺,因為你有很多機會可以做很多事。我一到燕園就成瞭享老服務志願者,作為居民代表參加樂泰理事會、擔任兩個專業委員會的委員;籌建北師大校友會,幫助居民解決常見的老年心理問題。來燕園時我都沒帶電腦,以為用不上,現在又忙活起來瞭。”
老有所為讓79歲的邵瑛開啟瞭全新的晚年生活,高品質的社區服務、豐富的社區生活也讓邵瑛倍感愉悅充實。“在燕園,真正實現瞭衣食無憂,沒有任何事情需要居民自己操心。一個最細節的例子就是疫情最嚴重的時期,燕園居民也可以按時修腳。除瞭這種踏實,還有數不盡的歡樂。我參加瞭3個合唱團、1支廣場舞隊,再加上燕園科技講堂,一周安排得滿滿當當。” 邵瑛分享,燕園就像開放的大學和活力中心,居民能夠盡享活力養老和文化養老。
“燕園是泰康首個養老社區,在全國率先打造瞭‘五位一體’的生活方式范本。除瞭適老化的硬件設施,我們也希望社區成為長輩們溫馨的傢、開放的大學、優雅的活力中心、高品質的醫療保健中心、長輩精神和心靈的傢園。” 泰康之傢·燕園總經理葛明介紹,為瞭滿足居民長輩的精神文化需求,燕園打造瞭一整套較為成熟的文娛服務體系,累計擁有40餘個居民俱樂部、48門的樂泰學院課程,組織居民展覽近70次,呈現瞭2000餘種優秀的居民作品。此外,燕園居民還自發組織瞭清華、北大等7個大學校友會,約近400位校友在這裡抱團養老,其中僅北大校友就有110多人,營造瞭獨具一格的社區養老文化。
“莫道桑榆晚,我們依然可以演奏出落霞滿天。”邵瑛強調,在燕園這樣一個特殊的養老平臺,居民與工作人員互相賦能、互相激發,共同探索長壽生命價值的再開發、再利用。
急診康復健康管理全覆蓋
高品質醫養融合托起居民身心健康
健康是長壽的基礎。在泰康之傢·燕園,高品質醫養融合為居民健康鑄造瞭一座安全堡壘。
“3月22日,我突然心梗,趕緊拉響房間裡的報警繩,不到幾分鐘醫生、管傢、安保就都跑到房間瞭,並第一時間把我送到瞭社區康復醫院急診,並快速就近轉到北大國際醫院。當時檢查發現,我的心臟右側血管堵瞭100%,左側堵瞭90%,而且都鈣化瞭,裝支架的導管都進不去。我做瞭兩次手術、裝上瞭支架。是燕園給瞭我第二次生命。”
今年82歲的尹宗禹此前也經歷過老伴的心臟急救。那時他們還沒有入住燕園、身邊沒有親人。老人傢自己打通120電話,又和物業協商救護車進院、擔架上樓再去醫院。“到瞭醫院,我整個人都軟瞭,不知道是怎麼過來的。但是我這次生病一點沒讓老伴著急,燕園就把我們托起來瞭。”
“醫養融合是泰康之傢養老社區的一個重要標簽。在全國的養老機構中,隻有泰康投入這麼重的醫養融合成本,在每個養老社區內配建瞭一個醫院。”北京泰康燕園康復醫院院長李彥芹介紹,醫院以老年醫學、康復醫學、健康管理等為特色,為居民築起“緊急救助-健康管理-老年康復”三重安全防線,提供疾病預防、診斷、治療、康復、護理、安寧療護等一站式連續性醫養服務。截至目前,燕園康復醫院的接診量已經突破15萬人次,其中85%為燕園社區長輩,共開展危重癥急救1500多次,居民不出社區即可享受便捷的醫療保健服務。
醫養融合的特色模式與泰康之傢·燕園的專業能力也讓社區承受住瞭新冠疫情考驗。新冠疫情時期,燕園是在全國率先實行封閉管理的養老機構之一,即使在全封閉狀態中,社區對入住長輩提供的醫養照護服務品質不減。
圖:泰康燕園康復醫院
燕園三期蓄勢再出發
泰康初心不改,為長壽時代解決方案貢獻中國樣本
開業8年來,泰康之傢·燕園一期、二期已經投入運營,入住居民已近2400人。2023年9月,燕園三期預計將正式投入運營。
泰康之傢·燕園三期項目地上建築面積約12萬平方米,其中超過1.2萬平米的活力中心猶如一顆水珠滴落,包含四季花廳、康體中心、餐飲中心、文娛中心、精神中心、健康養生中心、老年大學與社交中心等多個功能區,滿足長輩休閑、娛樂、康體、養生、購物等多方面需求。
圖:泰康之傢·燕園三期效果圖
燕園的運營始於8年前,泰康“保險+醫養康寧”商業模式的種子卻根植於2007年。彼時,泰康保險集團股份有限公司創始人、董事長兼CEO陳東升在出席一場婚禮時,被養老的話題觸動,率先開啟對發達國傢養老產業的國際考察,並最終將“活力養老,高端醫療,卓越理財,生命關懷”的康養理念落地於泰康之傢養老社區,燕園成為首個承載地並成為標桿典范。
“希望通過保險業與養老產業相結合的商業模式創新來改變中國老年人的生活和中國人對養老的態度。再進一步,就是要改變中國人對生命的態度。”這是陳東升創辦泰康之傢的初心。截至目前,泰康之傢已在全國佈局29城33個項目,其中13地14傢社區開業運營,服務長輩超8600位。泰康之傢的成功運營,標志著泰康在全球首創的“保險+醫養”模式得到檢驗,為長壽時代解決方案貢獻出瞭中國樣本,為長壽時代來臨這個全人類的共同挑戰提供瞭企業解決方案。(董蕊)
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