2023年“618”處於消費提振關鍵期,是刺激消費、重拾信心的重要節點。事實上,每年的“618”對電商平臺而言都是一次挑戰,而今年“618”被稱為“史上最卷”,各平臺都在以低價刺激消費,促進更多交易,從而打破用戶增長見頂的“魔咒”。

電商大促對於拉動消費和促進生產仍然有著不可取代的作用,以及對細分領域消費潮流來帶動新的增長點也有較大空間。這都促使電商平臺更加註重消費者福利和用戶體驗。

作為618消費主體消費者們,他們畫像如何?在化妝品(護膚品、美妝、美容儀)領域消費滿意度如何?哪些產品滿意度高復購率高?對此,國內專註化妝品領域消費行為研究大數據公司北京美加漾科技發佈“2023年618護膚市場大數據調研”,簡稱2023年618護膚行業COG-INSIGHT。本報告基於2023年5月26日—6月18日期間,微博、小紅書、B站等平臺618化妝品市場相關數據共計27萬餘條(護膚品市場12萬餘條,彩妝品市場9萬餘條,美容儀市場6萬餘條),對化妝品市場中護膚品、彩妝品以及美容儀市場進行全盤洞察分析。

90-00後成直播消費主力,易被種草“去油”愛清爽

對參與618購物節活動化妝品市場線上討論的消費者的數據統計發現,群體年齡主要集中於20—30歲人群,總占比超過70%。

圖:618活動參與人群年齡占比

對化妝品市場消費者需求洞察發現,去油成為消費者亟需解決的問題,其次為祛痘印以及脫毛。

圖:化妝品市場消費者需求

對化妝品市場消費者種草平臺以及購物平臺洞察發現,大部分消費者通過新浪微博以及小紅書進行種草。此外,B站的種草人氣也相對較高。

購物平臺中,淘寶、天貓等仍為最主要的渠道,同時,部分消費者也會通過抖音或者快手上的鏈接購買上商品。

面膜成最熱單品 首次購買看功效復購重規格

618期間,面膜成為護膚品市場中最熱的單品,其次為精華以及面霜。

圖:護膚品市場產品熱度top10

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