11月15日,新加坡金融科技節開幕,“科技”與“普惠”依然是大會今年的關鍵詞。中國多傢科技企業參會,交流數字創新方案。據悉,螞蟻集團今年對外展出助力建設普惠、可持續及有韌性的全球數字經濟的“4T”實踐,即用數字技術助力全球旅行(Travel)、全球貿易(Trade)、科技分享(Tech)和人才發展(Talent)。
在新技術范式變革的當下,怎樣用數字技術、用互聯網的力量,助力中小企業更有韌性地發展,這也是螞蟻持續思考和行動的方向。在螞蟻集團展臺,可以看到,Alipay+通過數字技術持續改進跨境支付體驗,助力亞洲國傢更緊密地連接;萬裡匯為中小企業提供“一個賬戶賣全球”解決方案,幫助超百萬中小微企業全球遠航;從安全科技到自研數據庫,螞蟻集團旗下技術產品出海提速。
從人員流動到國際貿易,數字科技讓亞洲連接更緊密
在展會現場,能看到新加坡本土茶飲品牌“LiHO TEA 裡喝茶”在螞蟻集團展位上擺攤,包括馬來西亞、泰國、菲律賓等地的亞洲用戶,可以使用本地的錢包,直接掃碼點單,再付款結算。這背後就是Alipay+ D-store商業數字化解決方案。
一位觀眾在螞蟻集團展臺上“LiHO TEA 裡喝茶”攤位上現場掃碼下單
這是Alipay+幫助商傢面向海外客戶進行數字化經營的一個縮影。實際上,印著Alipay+的小藍牌,在杭州亞運會期間,就已遍佈在包括杭州、溫州在內亞運六城的核心商圈、出租車、連鎖餐廳等等地方。來自亞洲多國的運動員和遊客,無需再下載任何APP,使用本國的電子錢包就可以直接掃碼付款。
如今,在展區之外的新加坡市區,從打出租車到餐廳吃飯,Alipay+小藍牌也隨處可見。在去年10月,新加坡旅遊局和螞蟻集團還達成合作,通過Alipay+解決方案,讓來自馬來西亞、菲律賓、韓國、泰國等地的遊客用本地的電子錢包直接付款,“一個錢包遊新加坡”已經成為現實。
全球化是螞蟻集團的核心戰略,2022年以來,在全球數字支付和數字商業蓬勃發展的背景下,螞蟻的國際化業務迎來快速增長。目前,螞蟻國際業務已經形成Alipay+跨境支付業務、全球收單業務、萬裡匯(WorldFirst)跨境中小企數字支付及金融服務、新加坡星熠數字銀行四大業務矩陣。
如果說Alipay+為人員跨境旅行提供瞭支付便利,那麼螞蟻集團旗下的萬裡匯則瞄準瞭跨境貿易中的支付痛點和難點,即新興市場和中小企業——這兩大沒有被充分服務到的區域和群體。
近年來,在數字技術的助力下,一大批“微型跨國企業”開始崛起,但中小企業跨境經營也面臨諸多挑戰,比如國際跨平臺、多幣種的資金結算,帳期管理、貿易融資等等,單憑中小企業自身很難處理,往往在一個市場申請一個銀行賬戶就要數月時間,資金回籠更是成本高、周期長。
螞蟻集團旗下的萬裡匯(WorldFirst),通過多年的技術積累和升級,提供瞭“一個賬戶賣全球”的產品解決方案。隻要用一個萬裡匯國際賬號,就能支持賣傢在200多個國傢和地區、在全球120多個跨境電商平臺一站收付,用37種外幣的便捷收款,從而高效地全球經營,讓中小企業成為全球企業。
數據顯示,今年1-8月,萬裡匯中國中小企業出海銷售額增長59%,東南亞中小企業出海銷售額增長瞭70%。
技術出海加速 螞蟻數科開辟東南亞、非洲市場
過去幾年,新興市場數字經濟呈現井噴式發展:移動支付、電子商務、跨境物流等新業態蓬勃向前,數字化轉型帶來旺盛的需求。中國在數字經濟上率先起步,為新興市場提供發展的范本,也培育瞭一批有全球影響力的本土科技企業,他們的技術產品在中國市場歷練多年後,正在出海服務全球客戶。
過去幾年,新加坡成為中國科技企業出海的橋頭堡,也是觀察科技出海的窗口。據瞭解,過去一年來,螞蟻集團的科技產品加速出海,海外業務營收同比增長300%。
梳理發現,螞蟻集團的數字科技業務板塊出海的首站落在東南亞,這也與國內多數科技公司的選擇一致。東南亞具有廣泛的市場潛力和龐大的年輕人口基數,且近年來不斷加強數字基建,尤其是針對雲化、信息化和數字化的需求在迅速增長。
目前,螞蟻集團旗下的安全科技ZOLOZ、多端開發平臺mPaaS、雲原生平臺SOFAStack、Web3技術服務平臺ZAN、區塊鏈服務螞蟻鏈已經進入東南亞、非洲等新興市場,服務來自金融、電信、政務等多個領域的客戶。
比如,馬來西亞最大的獨立投行肯納格集團KIBB基於mPaaS,打造瞭馬來西亞第一個以財富為中心的“超級 App”,將Kenanga及其合作夥伴的最佳產品和服務匯集到一個簡單易用的App中;再如,印度尼西亞數字錢包服務商DANA擁有8000萬用戶,隨著用戶量的急劇增加,DANA需要高效便捷的無感身份認證,他們通過引入ZOLOZ e-KYC和認證解決方案,大大優化瞭用戶體驗。用戶隻需要80秒就可以完成註冊流程,效率提升瞭93%。
作為中國自研分佈式數據庫的代表,螞蟻集團旗下的OceanBase也在開辟海外市場,公有雲版本OceanBase Cloud已支持全球主流公有雲基礎設施。在東南亞,菲律賓GCash、印尼DANA等東南亞電子錢包都已應用OceanBase,其中GCash在數據庫升級至OceanBase後,已穩定運行700多天。
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