中新網10月27日電(何路曼 嶽傑羽)綜合報道,一年前的今天,美國企業傢埃隆·馬斯克以440億美元收購社交平臺推特(Twitter)。當時,他的願景是將該平臺打造成一個“包羅萬象的應用程序(everything app)”。

  如今,“推特”已更名為“X”,“小藍鳥”也飛走瞭,馬斯克是否實現瞭他的“超級應用”願景?

  【從“推特”到“X”,有何變化?

  資料圖:2022年10月,收購推特後,馬斯克發文稱,“這隻小鳥獲得自由。”圖片來源:馬斯克社交媒體截圖。

  “這隻小鳥獲得自由。”一年前,收購推特後,馬斯克隨即在這傢社交媒體上如是發文。一年過去,沒瞭小藍鳥的“X”平臺,經歷瞭什麼?

  ——活躍用戶數下滑

  2023年8月,馬斯克曾發帖稱,“X”平臺最近幾個月創下瞭“用戶活躍秒數”紀錄。據《華爾街日報》報道,“X”平臺9月公佈,其日活躍用戶數為2.45億,較馬斯克在2022年11月發佈的2.594億有所下降,但高於推特平臺2022年第二季度2.378億的用戶數。

  不過,研究公司Sensor Tower的分析顯示,與馬斯克收購的當月即2022年10月相比,“X”平臺2023年9月的移動端日活躍用戶數下降瞭16%。

  報道指出,“X”平臺的用戶指標雖有下滑,但其用戶量仍居市場領先地位。Sensor Tower指出,“X”平臺的競爭對手、Meta公司的Threads平臺在7月上線後雖引發瞭許多關註,但其用戶數仍遠不及“X”。

  ——裁員後的餘波

  一年前,馬斯克完成對推特的收購後,立即解雇數名高管。之後,他又大規模削減瞭該公司的工作崗位。他說,“當公司每天損失超過400萬美元時,裁員是唯一選擇。”

  《華爾街日報》27日援引在職和已離職員工的話表示,目前該平臺的的工程師人手緊張。此外,近期還有許多用戶抱怨,使用該平臺時出現瞭更多故障。

  不過,仍有一些用戶對馬斯克對“X”平臺的管理表示贊賞,且在馬斯克接手之前,該平臺也時常發生技術問題。

  資料圖:推特更換標志。圖片來源:馬斯克社交媒體截圖

  ——廣告商在流失?

  外媒指出,推特平臺此前一直依賴廣告收入,但馬斯克接手後,多位廣告商流失。

  《華爾街日報》直言,“X”平臺在美國廣告市場仍表現乏力,多傢大型廣告代理公司的高管表示,他們尚未看到廣告客戶大規模回歸“X”平臺的現象,而一些重返該平臺的廣告商,削減瞭廣告支出。馬斯克也在9月表示,自收購交易以來,“X”平臺在美國的廣告收入縮減瞭60%。

  “X”平臺公司首席執行官琳達·雅克裡諾(Linda Yaccarino)在9月表示,2022年排名前100位的廣告客戶中,已有90%回歸。盡管該平臺也一直在努力增加訂閱等其他業務的收入,但廣告仍是該公司的主要收入來源。

  ——內容質量待評估

  美國塔夫茨大學的一項研究指出,“X”平臺在被馬斯克收購後,內容交流質量“已經下降”,“更多極端和仇恨內容的傳播者,正在挑戰該平臺內容許可的界限”。

  對此,雅克裡諾表示,“該平臺正非常嚴肅地對待平臺信息的可信性和安全性。”

  【“萬能應用”?馬斯克的願景能否實現

  馬斯克希望他的員工胸懷大志。他對“X”的長期規劃,遠不止是一傢社交媒體公司——他希望“X”成為“一款萬能應用”。

  “我們的目標是讓推特成為最好、最及時和最準確的真相來源,即使真相是我們不願聽到或不愉快的。”2023年3月,馬斯克在一場會議中,闡述瞭他的願景。

  對於馬斯克的目標,雅克裡諾在7月則進行瞭更具體的描述:“X”是無限交互的未來形態,它將以音頻、視頻、消息傳送、支付以及銀行(等服務)為中心,創造一個有關創意、商品、服務和機會的“全球市場”。

  用戶流失、廣告業務疲軟、內容審核困難……英國廣播公司(BBC)指出,“X”未來面臨的挑戰比比皆是。但這些挑戰似乎並沒有削弱馬斯克的雄心壯志。他在“X”平臺上置頂的帖子中寫道,“X是人類的集體意識”。

  “他(馬斯克)總是有一個宏偉的願景,但在這種情況下,細節對他來說是一個泥潭。”馬斯克個人傳記《冒著一切風險》的作者邁克爾·弗利斯馬斯(Michael Vlismas)說。(完)

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