圖:英國逾千航班延誤,乘客29日在倫敦希思羅機場苦等。\美聯社
【大公報訊】據路透社報道:英國航空管制大亂,當局29日與航空公司聯手,協助受到影響滯留歐洲各地機場的乘客回傢,但事件的後續影響恐持續數日。調查工作已展開,初步排除網絡攻擊,英國首相辦公室稱,這起事件可能與法籍航空公司有關。
英國航空管制系統28日發生罕見故障,不得不改用手動輸入資料,當天恰好是英國部分地區的連續假日,各地學校又即將開學,機場擁擠不堪。航空分析公司Cirium表示,英國各大機場28日共取消瞭790個出發航班和785個抵達航班,這代表起降英國的所有航班中,超過四分之一受到影響。
英國國傢空中交通服務局(NATS)行政總裁羅爾夫29日針對事件表達歉意,並稱初步調查顯示,事件與系統接收到的部分飛行數據有關。羅爾夫在聲明中表示,公司主系統和備用系統作出回應時,采取瞭暫時中止自動處理程序的手段,“以確保不會向空中交通管制員提供錯誤的安全相關訊息,或者影響空中交通系統其他部分。”
英國交通運輸大臣哈珀警告,雖然故障已在幾小時內修復,但仍需要數天時間才能解決所有的問題。航班取消影響瞭飛行班表,意味著飛機和機組人員都無法就位。哈珀表示,政府官員不認為這次的技術性問題是黑客所為。一名英國首相發言人29日稱,不排除事發原因與一傢法國航空公司的飛行計劃處理過程出錯有關。
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