【環球時報駐日本特約記者 潘小多 環球時報記者 任筱楠 陳子帥】僅兩周多的時間，日本旅遊從業人員的心情仿佛坐上瞭一輛過山車。8月10日，中國文化和旅遊部公佈恢復出境團隊遊第三批名單，在前兩批試點恢復60個目的地國傢和地區的基礎上，一次性又拓展瞭78個，日本名列其中而且成為中國各大旅遊平臺上國慶出遊搜索熱度第一的目的地。而到瞭24日，日本福島第一核電站啟動核污染水排海，中國遊客赴日旅遊的意願大幅降低，甚至出現一些遊客退團的情況，不少中國旅遊企業也相繼調整國慶旅遊推廣計劃。
旅行社：部分遊客選擇退團
《環球時報》記者向某旅行社咨詢赴日旅遊團業務，對方表示，國慶期間5天6晚的日本遊產品價格大約在9000—10000元左右，團內人數16—30人。不過，由於日本核污染水排海事件的負面效應，屆時能否達到最低成團人數存在一定的不確定性，所以旅行社目前建議個人出行最為保險。
一傢大型旅行社的負責人告訴《環球時報》記者，日本啟動核污染水排海後，不少遊客對此表示擔憂，部分已經報名“十一”日本團隊遊的遊客選擇退團。該負責人表示，對於退團的遊客，該旅行社會全額無損地為其辦理退款，或協助其更換其他目的地的旅遊產品。
驢媽媽旅遊度假事業部總經理張昱透露，由於受到機票、酒店、地接、簽證等旅遊資源價格普漲影響，今年“十一”黃金周出境遊價格較2019年同期普遍上漲超過四到五成，部分熱門出境目的地產品價格更是上浮翻倍。例如，國慶期間上海飛東京、大阪的往返機票都在7000—8000元以上，比淡季價格翻一倍以上，這也直接“勸退”瞭不少計劃出遊的客人。
《環球時報》記者28日在攜程官網上查詢發現，9月29日—10月6日北京往返日本大阪的國航機票票價為13915元，仍在萬元以上。國內有媒體報道稱，有航空公司透露本周的赴日機票預訂量比上周減少，退票量也有所增加，也有航空公司表示目前赴日機票預訂情況的變化還不明顯。
日本旅遊業被潑瞭一盆涼水
日本《東京新聞》28日報道稱，2019年，中國赴日遊客人數為959萬人次，占所有外國遊客的30%。日本出現在中國文化和旅遊部公佈的恢復出境團隊遊第三批名單中，這對日本國內景點、航空公司和酒店等來說是個好消息。
中國遊客不僅在人數上位列第一，旅行支出也超過絕大多數國傢。日本國土交通省觀光廳的最新統計數據顯示，中國大陸遊客的人均旅行支出為33.82萬日元（約合人民幣16831元），位列英國（約35.88萬日元）之後，排名第二。與中國臺灣（約18萬日元）、菲律賓（約17萬日元）和韓國（約10萬日元）等亞洲國傢和地區相比，這個數字相當可觀。
因此，當中國開啟赴日團隊遊後，日本旅遊業和百貨業歡欣鼓舞。根據日本瑞穗研究與科技公司首席經濟學傢坂本彌生的推算，若中國8月重啟團隊遊，那麼今年以旅遊觀光為目的的訪日中國人將增加198萬。
日本旅遊業從業人員興奮地表示，原本預計可能會在10月解禁，沒想到來得這麼快。面對這個巨大商機，日本航空公司和酒店等相關企業都開始迅速著手準備，考慮增加航班和培訓服務人員。
然而，核污染水排海給日本旅遊業潑瞭一盆涼水，資本市場目前也有所反應。其中，擁有唐吉訶德等折扣店的泛太平洋國際控股下跌6.3％，高島屋百貨和松本清各自下跌超過5％。此外，日本資生堂等化妝品公司，以及良品計劃等零售業和餐飲行業也受到不同程度影響。
東京水戶證券首席基金經理酒井一表示，現在正是要接待中國遊客的重要時期，發生這樣的變化恐怕會對日本入境遊相關產業產生難以預期的影響，日本旅遊業需要密切關註中國旅行社的預訂情況。
中國旅遊研究院國際研究所所長楊勁松28日對《環球時報》記者表示，公眾越來越清晰地認識到日本核污染水排海的危害，所以現在日本已經是大傢心目中的高風險旅遊目的地。一些遊客選擇取消既定行程，另一些遊客因為無法取消或成本等原因“最後一次去日本”。在此情況下，日本政府如果不做出停排等重大改變，那麼就無法挽回正在失去的海外遊客尤其是中國遊客。而從長遠來看，如果沒有中國市場支撐，日本旅遊產業肯定會面臨嚴峻形勢。
日本民宿業者“太痛苦”
日本核污染水排海對於赴日的歐美遊客也產生瞭一定影響。一些旅遊機構以往向遊客推廣旅遊產品時都是美食先行，特別會隆重介紹日本當地的海鮮。如今這些旅遊機構也都調整瞭方案，將美食介紹放在靠後的位置。
日本住宿行業也同樣在經受核污染水排海帶來的巨大影響。仁井田康雅經營的民宿位於福島第一核電站約60公裡以北的海邊，其民宿最大的特點就是使用當地鮮魚制作佳肴。仁井田康雅在接受采訪時表示，民宿已經開始出現取消訂單的情況，即便是入住的客人，也直接表達出對當地海產品的擔憂。仁井田康雅說：“即使政府聲稱是安全的，但是社會影響在所難免。在地震後我們一直努力，後來遇到疫情，也是苦苦支撐。好不容易走到瞭今天，真擔心會回到地震後的狀態，太痛苦瞭。”
福島市薄磯海水浴場的安全措施實施委員會主席鈴木幸長表示：“這是一個未來數十年都要面對的問題。我們希望大傢能夠關註我們。”經營沖浪用品店的舟部賢一表示自己從未被邀請參加有政府官員出席的會議，沒有可以讓當地居民發表意見的渠道。
東京電力公司已於去年12月公佈瞭在旅遊業中發生輿論風險的賠償標準，但具體的指標和細節尚未公開，即使實際影響發生，目前也無法確定是否會得到適當的補償。
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