圖:由於人手不足,東京羽田機場的出發大廳擁擠不堪。\美聯社
【大公報訊】據《朝日新聞》報道:自新冠防疫措施放寬以來,日本的入境旅遊逐漸復蘇,但人手短缺成為航空業面臨的一大困難,許多在疫情期間離職的員工仍未返回。與此同時,來自世界各地的遊客在節假日期間湧到日本,機場大排長龍。
日本交通運輸部門的專傢小組對機場的減稅主張情況感到震驚,並於5月11日建議提高地勤人員的工資,以提高該行業對求職者的吸引力。新冠疫情期間,由於訪日遊客急劇減少,大批機場工作人員辭職,日本全國機場安檢人員減少20%以上,地勤人員亦減少約20%。截至去年12月,61傢主要機場地勤公司僅剩下約2.16萬名員工。
在國際航站樓,來自韓國、東南亞等地區的遊客數量在放寬邊境措施後大幅增加,行李檢查區大排長龍的情況屢見不鮮,等待時間通常超過30分鍾,而國內航線擁堵也是傢常便飯。疫情前,安檢服務公司Nishikei能在國際航線的安全檢查站處理6條客運通道,但目前隻能一次處理3到4條。該公司人力資源部助理經理Tatsuya Yamanaka表示:“有很多工作需要先取得國傢資格認證,所以即使雇用瞭員工,也不能馬上投入實地工作。”機場工作人員外流的原因還包括工資低、工作環境差。據悉,中小型機場地勤服務公司員工的平均年薪為326萬日圓(約18萬港元)。
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