民航处关注国泰航空航班安排

国泰航空公司取消本月和下月多班航班，民航处认为情况极不理想，不符合特区政府和公众的合理期望。继早前向国泰表达关注后，民航处今日(1月9日)与该公司管理层会面，再次表达对航班安排的高度关注，并要求国泰做好人手及各项配置，确保为乘客提供稳定可靠的服务，应付农历新年旺季的出行需求。

此外，民航处要求国泰航空本月底前提交报告，解释事件成因和编排航班的方式，以防类似事件再次发生。

就现时的航班情况，民航处再次敦促国泰航空尽快向受影响乘客清楚交代航班整合后的安排，包括退款或更改航班，务求尽量减少对乘客造成的不便。

民航处重申，国泰航空有责任为乘客提供稳定可靠的服务。该处明白公众对事件的关注，会继续密切监察国泰的相关安排，待收到报告后会仔细审视并适当跟进。