港銀創新轉型 科技ESG人才渴市

　　圖：香港銀行業面對業務創新和轉型的挑戰，科技及數據技能被視為最需要填補的技能缺口。

　　香港通關復常後，特區政府積極四出搶人才，但銀行人才短缺情況依然。香港銀行學會《銀行業人才培訓和發展調查2023》顯示，金融科技、綠色及可持續金融和跨境業務的技能需求持續上升。香港銀行學會行政總裁梁嘉麗表示，銀行業面對業務創新和轉型挑戰下，單靠招聘不能滿足有關需求，認為提升員工技能（upskilling）是解決技能缺口的重要方法。\大公報記者 邵淑芬

　　調查結果顯示，在銀行業面對業務創新和轉型的挑戰下，94%受訪者將“科技及數據技能”視為業界最需要填補的技能缺口，其次為86%的“綠色及可持續金融相關技能”及84%的“銀行業新知識及技能”，三者需求均較去年稍微上升。

　　AI技能不可或缺

　　與去年調查比較，“科技及數據技能”在銀行業的重要性顯著上升，當中有75%受訪者認為“人工智能和大數據”方面的技能需求最大，而去年僅68%。

　　在“綠色及可持續金融相關技能”方面，八成受訪者認同掌握環境、社會和管治（ESG）知識有利於事業發展前景，72%受訪者希望有更多“氣候相關金融風險評估與管理”方面的培訓。

　　香港銀行學會行政總裁梁嘉麗表示，業界普遍認同掌握金融科技和ESG方面知識為銀行從業員技能發展中不可或缺，可惜實際行動上進展緩慢。她指，今年的調查發現，認同學習ESG知識有利於事業發展的受訪者，由去年占65%升至72%。但當中認為需要專業ESG培訓課程及專業資格的受訪者，比例隻是與去年相若。

　　她續稱，雖然特區政府推出“高才通”等吸引人才措施，但面對銀行業的創新業務發展，業界人才短缺情況依然，希望特區政府就不同范疇推出更多相關資助計劃，尤其可針對大學生資助，以吸引他們畢業後入行。

　　在“銀行業新知識及技能”方面，74%及58%的受訪者續視“監管和合規”和“大灣區及跨境市場知識”為本地從業員最需要提升的兩大技能。

　　87%受訪者指跨境專業資格互認將有助鼓勵更多人才到粵港澳大灣區發展事業，數字較去年上升，可見業界普遍認同在大灣區銀行業發展帶來理想的事業前景。

　　業界建議跨行業招聘

　　此外，96%受訪者認為，提升現有員工技能以適應業務變化是解決技能缺口的關鍵方法。逾七成負責人力資源部門的受訪者同意人才短缺的挑戰，當中58%承認“難以用招聘來代替失去的專業知識和經驗”是機構面臨的最大問題。

　　香港銀行學會未來銀行業委員會成員黃小玲表示，隨著銀行業持續拓展業務和市場，未來將不斷有新的工種和所需的技能出現。她表示，面對不同程度的人才需求，建議銀行加強人才發展方面的資源投放，考慮提高員工待遇及推行傢庭友善政策，以挽留和吸引更多人才，並跨界別招聘，進一步豐富香港的金融人才庫。