淘寶雙11啟動 降包郵門檻吸客

　　圖：淘寶海外事業部總經理葉劍秋表示，淘寶PLUS並不隻是雙11期間的優惠活動，將一直維持。

　　各大電商陸續開始“雙11”活動，阿裡巴巴（09988）旗下天貓淘寶雙11於昨日（24日）晚上8時踏入第一階段預售期。淘寶為香港、澳門、臺灣、新加坡及馬來西亞5個市場，推出跨境服務新品牌“淘寶PLUS”，提供滿額包郵降門檻、本地退貨服務選擇等專屬優惠。\大公報記者 李清心

　　據介紹，用戶在淘寶首頁上方位置可找到PLUS頻道入口，或瀏覽搜索時有PLUS黃色標識的商品。

　　淘寶海外事業部總經理葉劍秋表示，淘寶PLUS投入數億元（人民幣，下同），並不隻是雙11期間的優惠活動，將一直維持。他提到，在雙11期間平臺將有多項跨店滿減優惠，例如天貓商品買滿300元減50元，淘寶商品買滿200元減30元。

　　港用戶買滿99元免運費

　　葉劍秋指出，淘寶PLUS升級服務包括為各個市場降低滿額包郵門檻，例如香港市場由以往買滿199元可享包郵，降至最新為99元包郵，澳門市場買滿49元包郵，臺灣市場則249元滿額包郵，更在雙11正式期（搶先購與狂歡日）免費升級尊榮服務，即包郵又包稅。

　　至於新加坡方面，在淘寶PLUS之下，由原本滿額包郵門檻299元隻有海運包郵，降低至249元。馬來西亞的滿額包郵門檻，從299元降至199元，跟新加坡一樣，空海運同時包郵。

　　根據最新安排，在滿額包郵服務中，覆蓋的商品數目增加超過50%，例如在女裝飾品之外，增加輕小件商品及趨勢類商品，包括有防曬服裝、漢服、旅行箱、戶外露營工具、寵物用品、廚房烹飪及餐具，以及收納整理等。

　　貨品選擇多 不擔心競爭

　　面對京東（09618）、拼多多等競爭對手以低價作招徠，葉劍秋認為，淘寶的最大優勢是除瞭商品價錢便宜，更重要的是商品供給側的豐富選擇。

　　至於物流方面，菜鳥將提供直運服務升級，並隨指定商品發送直運券等。其中，針對香港市場，輕小件500克以下商品，自提首重運費為6元，可直運到香港菜鳥自提點，降低直運的門檻。

　　在雙11期間，菜鳥在內地升級大促產品“預售極速達”，通過售前表達、時效表達、在途可售、短鏈派送等創新舉措，進一步幫助商傢提升銷量、降低成本。

　　截至目前為止，聯合利華（Unilever）、歐珀萊（AUPRES）等逾20個品牌確認在今年雙11使用菜鳥“預售極速達”。