數字政策辦公室（數字辦，Digital Policy Office，DPO）於上周四（7月25日）成立，標志著香港在推動數字化轉型和智慧城市建設方面邁出瞭重要的一步。數字辦由原來的特區政府資訊科技總監辦公室與效率促進辦公室合並而成，隸屬於創新科技及工業局，旨在整合特區政府資訊科技資源，推動數據開放，並協調特區政府各部門推出更多數碼服務。
在2023年的施政報告中，特區政府行政長官李傢超將“數字政府建設”列為重要目標。特區政府將加快服務數碼化，利用人工智能推動數字經濟，並加強粵港澳大灣區數據融合，全力參與及推動“數字灣區”。數字政策辦公室的成立，旨在統籌數字化工作，提升政府部門運行效率和公共服務質量。
數字辦由數字政策專員帶領，該職由原任政府資訊科技總監黃志光擔任。筆者有幸在業界工作中與黃志光專員共事，深知其具備豐富的經驗和專業知識。數字辦副數字政策專員包括蘇貝茜、麥之駒和黃敬文，三位都是來自原政府資訊科技總監辦公室與效率促進辦公室的正副手，確保團隊的士氣，以及現有計劃和項目的延續性。
事實上，特區政府主導數字產業政策已成為全球趨勢。其他國傢，例如新加坡和韓國，在數字化轉型方面也取得瞭顯著的成功經驗。新加坡推出的“智慧國（Smart Nation）計劃”通過數據分析、物聯網和人工智能等先進技術，顯著提升瞭政府部門運營效率和公共服務質量，同時開發瞭一系列數碼平臺如SingPass（是新加坡居民可信任的數位身份）和MyInfo，簡化瞭市民與政府之間的互動，提供瞭更便捷的服務，從辦理各種證件到申請政府援助，皆能在線完成，極大地便利瞭市民的日常生活。
韓國政府則在2021年推出瞭“2021-2025數字政府總體計劃”，旨在確保全政府協作，並通過采用新技術來擴展以市民為中心的公共服務。他們的集成財務管理信息系統（如dBrain和e-Hojo）、人力資源管理信息系統（如e-Saram）和政府工作流程管理系統（如On-nara）是數碼轉型計劃的關鍵組成部分。這些系統不僅提高瞭政府運營的透明度和效率，還幫助市民能夠更加便捷地獲得公共服務。
隨著數字科技的迅猛發展，全球各地的政府都在積極推動數字化轉型，以提升公共服務的效率和質量。香港作為國際創科中心和大灣區的重要城市，自然也不例外。香港的數字政府和數字化轉型一直與其他先進國傢地區並駕齊驅，例如智方便、香港智慧城市發展計劃、創科發展藍圖、空間數據共享平臺、開放數據平臺、1823、Cybersec Infohub、Wi-Fi.hk、智慧政府創新實驗室、跨境通辦、長者數碼外展計劃、學校IT創新實驗室、醫健通等項目，這些項目一直都在為市民提供高效便捷的服務。
隨著首階段人工智能超算中心將於今年底啟用，我們可以預期將會出現一波新的應用，進一步推動香港的數字化轉型。因此，數字政策辦公室的成立意義重大，體現瞭政府對數字化轉型的決心和承諾，並將引導香港邁向下一步發展。數字政策辦公室將在各個層面上統籌和推動數字化策略，確保香港在全球數字經濟中的競爭力，並提升市民的生活質量和便捷度。
提升公共服務效率 市民受惠
數字辦的成立，反映瞭香港在智慧城市建設方面的努力和成就，利用數字技術和數據資源提升城市管理和公共服務的效率，改善市民生活質量。智慧燈柱、多用途智能身份證等項目已取得顯著成果，數字辦的成立將進一步推動這些建設，讓市民享受更加便捷、高效的公共服務。同時，數據開放和共享將促進特區政府更好地瞭解市民需求，制定科學政策，提升公共服務質量，並促進創新和創業。
期待數字辦協調政府各部門的數字化工作，確保數字化政策和措施的有效落實，推動內部信息和數據共享，提升特區政府整體效能和服務質量。數字辦在未來將不斷提升香港的數字化水平，推動智慧城市建設，讓市民享受到更加便捷、高效的公共服務。我們也希望看到，數字辦能夠在國際舞臺上展示香港在數字經濟和智慧城市領域的領導地位。相信數字辦將會在未來的工作中取得卓越成績，為香港的數字化轉型和智慧城市建設作出更大的貢獻。數字辦將以數據、市民和結果為本，推動智慧創新和數字經濟的發展，提升香港的國際競爭力和影響力。
筆者謹向數字辦的成立表示熱烈祝賀，並衷心祝願在未來的工作中取得卓越成績，為香港的數字化轉型作出更大貢獻。
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