中新網烏魯木齊2月2日電 題:公交司機艾孜孜·哈生:連續11年春節都“在路上”

  作者 戚亞平 馮曉玲 朱軍

  一大早,大多數人還在睡夢中,公交車駕駛員艾孜孜·哈生已來到單位,戴上手套,穿好工作服,開始瞭新一天的工作。艾孜孜·哈生要在8時20分出車前把車內外衛生打掃幹凈,並檢查好車況。

  “新一年新氣象新面貌,把衛生打掃幹凈,乘客坐著才安心、舒心。”艾孜孜·哈生說。

  今年是艾孜孜·哈生在烏魯木齊屯坪巴士公交客運有限公司(以下簡稱屯坪巴士)工作的第11個年頭,也是他連續11年在車上過春節。

  “每年春節都是傢人團聚的美好時刻,但對於公交司機來說,卻是一年中最忙碌的時候。”艾孜孜·哈生說,公交車是多數市民的主要交通工具,越是過年,出行的人就越多,乘坐公交車是少不瞭的。

  “我剛來屯坪巴士時,那時候春節可比現在還忙,所有的司機幾乎都沒休過假。”2012年,艾孜孜·哈生最初負責的新疆生產建設兵團第十二師三坪農場到八鋼、天恒基汽車城等支線屬於城郊線路,逢年過節,提著大包小包走親訪友的人多得都擠不上車,“那時候私傢車還不多,老百姓進出城都要坐公交車。”

  艾孜孜·哈生今年開始駕駛的1路車是三坪農場到五一農場的區間線路。跟隨艾孜孜·哈生出車,總能聽到不少乘客的節日問候。

  “乘客大部分都是團場人,都很熟悉。”艾孜孜·哈生說,乘客對自己隻言片語的暖心問候,哪怕一句“辛苦瞭”“謝謝”,他聽到後心裡都會暖暖的。

  談起對今年過年的印象,艾孜孜·哈生說,車廂內早早就掛上瞭中國結,貼上瞭窗花,很溫暖,很有年味兒。“大年初一那天我是早班,有位大媽還給我塞瞭一把糖,當時心裡特別暖。我們的付出得到瞭乘客的肯定,我很開心,對公交行業的職業認同感也越來越強。”

  “一上車就感受到瞭濃濃的新春氛圍,司機師傅們有心瞭。”乘客王怡說。

  營運途中遇到老人或抱著孩子的乘客,艾孜孜·哈生會熱心關照,直到乘客坐穩後再行車,詢問他們的目的地後及時提醒他們下車;遇到行李較多的乘客,他會主動幫助乘客搬行李。

  “春節期間,在我們車隊每天堅守崗位的駕駛員有30餘名,作為公交司機,服務好乘客是我們的本職工作,不會因為節假日有所改變。”艾孜孜·哈生說。

  久而久之,艾孜孜·哈生與這些“老”乘客們已經相處得像親人一樣。春節期間,他更是一直堅守崗位,與“親人”們一起穩穩地行駛在幸福的回傢路上。

  工作之餘,艾孜孜·哈生還經常帶領身邊的年輕駕駛員利用休息時間上站牌值守,向乘客提供服務咨詢,安全引導,盡心盡力為乘客做好延伸服務。

  記得大年初四,有位老大爺上車後不久,便在車廂裡東張西望,引起瞭艾孜孜·哈生的“特別關照”。經過耐心詢問,瞭解到老大爺坐錯瞭車迷路瞭。

  為瞭安全著想,艾孜孜·哈生提醒老大爺中途不要下車,一起到終點。就這樣,艾孜孜·哈生一路上關註著老人,將老人帶回瞭終點站三坪農場養護中心站,隨後與老大爺傢屬取得聯系。

  首發站到終點站,一趟跑下來要50分鐘,記者已感腰酸頸痛,54歲的艾孜孜·哈生卻早已習慣這樣的工作強度。20分鐘後,他再次啟動汽車,沿這條熟記於心的線路顛簸近一小時,一天之內,這樣的往返還要重復7次。

  “跟艾孜孜·哈生一樣,還有很多在春節期間奮戰在工作一線的公交車駕駛員,他們放棄瞭與親人團聚、享受春節假期的美好時光,有力保障公交安全順暢運行,為節日出行的居民提供便利。”屯坪巴士黨支部書記、執行董事、總經理孟芳芳說。

  孟芳芳介紹,春節期間,屯坪巴士科學調整瞭發車班次,35名駕駛員在崗在位,8條公交線路累計拉運1萬餘人。

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