8月2日

由廣州飛往西寧的

CZ3249航班推出滑行後

一名乘客突然急切呼喚乘務員

隨後該航班緊急滑回停機坪

……

發生瞭什麼?

一航班向跑道滑行準備起飛

乘客緊急求助:孩子突然抽搐!

當天早晨07:05,CZ3249航班正在按計劃向跑道滑行,準備起飛。這時,一位傢長匆匆跑到服務臺,急切呼喚著客艙乘務員,告知孩子抽搐需要幫助。距離最近的乘務長林怡薇立刻過去查看,發現小旅客出現全身抖動、口吐白沫的癥狀。

12歲的小旅客突發身體不適,乘務組分工合作緊急救援。

主任乘務長王沅也前去查看情況,傢長表示孩子為瞭此次出行,晚上隻睡瞭2個小時,半夜3點便起床前往機場,可能是因為體力不支而引發瞭應激癥狀。王沅立刻啟動救助程序,報告機長,並廣播尋找醫生。

小旅客突發身體不適,乘務組調整座位後讓其平躺下來。

乘務組分工合作,將同排座位旅客調整到其他空位,讓孩子得以平躺下來,並且取出機載氧氣瓶備用。此時,機上有一位來自廣州中醫藥大學第一附屬醫院的醫生黃運旋聽到廣播後,主動表明身份,前來協助。

乘務組一邊安撫周圍旅客,給醫生創造較為安靜的環境,一邊取來醫療箱給醫生遞上血壓計。黃醫生初步檢查後發現,孩子心率過高,喚有回應但不能交流,身體非常虛弱,不宜再乘機。

孩子身體不宜再乘機

航班緊急滑回將孩子送上救護車

傢長最終決定終止行程,王沅立即報告機長,聯系公司相關部門決策準備滑回,並通知救護車接機。

區域乘務長麥婷隨即向旅客們進行廣播,告知因生病旅客需要救助,飛機將滑回停機位。機上170餘名旅客非常配合,安靜地等待飛機滑回。

飛機停穩後,救護車已就位,醫生和乘務組共同將孩子和傢長送上救護車,第一時間前往醫院進行進一步檢查。

據瞭解,孩子已順利出院回到傢中,暫無大礙。

為飛機上挺身而出的醫生

面對航班滑回

仍然毫無怨言的旅客

妥善處理緊急情況的空乘人員

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