前段時間,遊戲《Dota2》迎來瞭10周年生日,國內代理完美世界在周邊商城上線瞭一批新紀念實體周邊,這本來是一件皆大歡喜的事情,但當玩傢進入商城後發現,所有含有“英雄”的商品詞條全被替換為瞭“英雌”,此舉引發瞭玩傢社區的集體吐槽,有玩傢懷疑這是運營團隊中工作人員的個人行為。今天,《Dota2》國服運營團隊就此發佈瞭周邊商城運營事故的處理公告。

《Dota2》“英雌”文案運營翻車 官方發佈處理公告

《Dota2》國服運營團隊表示,在事發後他們第一時間對錯誤進行瞭更正,並對玩傢們致以誠摯的歉意,經過調查,該事件為員工工作失誤所致,管理審核機制的不完善也難辭其咎,目前已按照內部流程將相關人員調離工作崗位,並對相關員工予以處理,今後他們將加強管理和審核,避免類似事件再次發生。

《Dota2》“英雌”文案運營翻車 官方發佈處理公告

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