有一些應用為瞭推廣告而犧牲消費者體驗,尤其是廣告彈窗的關閉按鈕,不僅按鈕小如螞蟻,甚至還會誤導用戶,點“X”後跳轉新的廣告,讓用戶體驗大打折扣。
據央視新聞報道,全國人大代表王志傑調研發現,雖然近年來我國對彈窗廣告進行過多次治理,但是在中小規模的手機App中,彈窗廣告問題仍較為突出。
例如,彈窗廣告過於頻繁,不僅影響使用體驗,還可能攜帶病毒、惡意軟件、詐騙鏈接等,威脅用戶的信息安全;部分彈窗廣告沒有明顯的關閉按鈕,或者關閉按鈕隨機浮動,用戶無法直接關閉;有的彈窗廣告惡意炒作八卦等低俗信息,發佈虛假信息,誘騙用戶點擊獲取流量牟利。
據瞭解,王志傑建議從立法、監管、技術等方面入手,治理各種彈窗亂象,保障網民合法權益:
1、針對網絡彈窗廣告亂象制定專門規定,從立法層面健全完善“一鍵關閉”制度的規則要求;
2、開發更加智能高效的彈窗廣告識別和攔截技術,應用高新技術監管彈窗信息、創新廣告發佈形式;
3、探索建立以專項整治為核心的長效監管機制,堅持“屬地管理”原則,督促本地區應用程序運營單位規范彈窗管理;
4、提升全民數字素養與技能,倡導網民通過官方渠道下載安裝正版軟件。
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