故宮博物院剛剛發佈公告,從今年11月1日起,也就是參觀接待淡季開始,進一步優化分時段預約的措施:上午預約上午進,入院截止時間為中午12時;下午票入院時間從11時開始。

依據新規,故宮博物院每日預約分為上午、下午兩個時段,兩個時段中間有1小時的交叉,上午時段的截止入院時間到12時,下午時段的開始入院時間為11時。故宮博物院開放管理處副處長張博輝說,這樣能夠給觀眾留下較為充裕的緩沖時間,不至於在午門外等候過長時間,也讓觀眾能夠獲得足夠的參觀時間。

故宮博物院會通過微信小程序彈窗,以及向訂票成功的觀眾發送短信等方式,提醒告知觀眾按照預約時間,按時入院參觀。“這一舉措也適用於老年觀眾和未成年人觀眾”。

工作人員介紹,如果上午場觀眾在12點後檢票,現場會提示“已過期”;下午場觀眾在11點前檢票則會提示“未生效”。不論預約時間是上午還是下午,未能如期參觀的觀眾都可以在參觀當日20時前自主在小程序中申請退票,會記一次爽約,超過20時就不能退票瞭。

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