文章來源:深網騰訊新聞

來源:視覺中國

東方甄選的版圖不會止步於農產品直播帶貨,在俞敏洪的棋局裡,帶貨僅是第一步,原產地溯源旅遊、文化旅遊的棋子已經落下。

7月5日,俞敏洪帶著YOYO等東方甄選主播及幕後團隊準時出現在甘肅博物館門前,開啟瞭為期5天的“東方甄選甘肅行之旅”。此次甘肅專場,東方甄選將前往蘭州、武威、張掖、酒泉、嘉峪關等地,完整遊歷著名的河西走廊。

從去年開始,東方甄選就推出瞭“黑龍江行”、“雲遊西北”、“齊魯山海行”等專場直播。與此前的專場直播相比,甘肅之旅為東方甄選打開瞭兩個新視角。

一是,這次直播不僅在“東方甄選看世界”抖音官號直播,也在東方甄選新版App啟動首次直播;二是,與此前直播主要推薦當地的美食和特色商品不同,“東方甄選看世界”抖音號和東方甄選App直播帶貨的商品出現分化。在景區遊覽時,前者帶貨主要為沿路的旅遊線路及景區門票等,後者主要推薦甘肅特色商品及東方甄選的自營產品。

有媒體推測在APP直播是東方甄選“出走”抖音的第一步,但內部人士對《深網》分析,去年董宇輝在抖音破圈時,俞敏洪就明白建立APP及私域流量的重要性,在APP直播是一個正常商業行為,不是為瞭出走抖音,抖音依然是東方甄選的最重要陣地。

對於東方甄選啟動自有App直播,俞敏洪在直播中回應,“東方甄選和抖音平臺是互相成就的關系,創建自己的平臺,是公司進取的正常行為,望大傢不要過度解讀。”

《深網》實時跟蹤瞭5日上午俞敏洪帶隊遊覽甘肅博物館時兩個直播間的流量變化,“東方甄選看世界”抖音直播間同時在線人數一直維持在4萬-6萬之間,而東方甄選APP同時在線人數在3000-1.2萬之間。

更具人文內涵的旅遊線路設計、高於5000元的客單價避開低價競爭,是東方甄選當下切入旅遊市場的兩個重要定位。

01

東方甄選的流量和市值焦慮

鐵打抖音,流水的網紅。在董宇輝和東方甄選剛爆火出圈時,俞敏洪就明白直播背後供應鏈構建及多平臺佈局的重要性。

“基於外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業模式,是有很強的脆弱性的,要夯實長期發展的基礎,我們還有很長的路要走。”俞敏洪去年8月在公號“老俞閑話”上表示。

“在自己APP直播可以將流量沉淀到自己的私域,解決流量焦慮。選擇以‘看世界’切入APP的首次直播是因為東方甄選不僅要做溯源地農產品和自營產品,也要做溯源地的文化旅遊。東方甄選APP對標的不僅是電商,更要做生活方式。選擇去東方甄選下單的用戶考量的主要因素不是價格,而是品質。”點金手CEO豐年對《深網》分析。

選擇在東方甄選APP首播“甘肅之行”,是因為一個月前的“山西之行”帶來意料之外的粉絲增長。俞敏洪在公號上透露,“東方甄選看世界在山西之行之前隻有一百萬左右的粉絲,但從雲岡石窟首播開始,能夠沖到10W+以上的觀看人數,後續五天平均都在8W+到10W+以上。兩天內,東方甄選看世界賬號增加瞭30萬粉絲。”

截至7月7日下午,“東方甄選看世界”直播間的粉絲數為254.4萬人。一個細節值得註意,除主賬號外,東方甄選已經在東方甄選看世界、東方甄選美麗生活、東方甄選之圖書、東方甄選將進酒抖音直播間內植入“應用下載”,直接給東方甄選APP導流。

事實上,為瞭減少對抖音等單個平臺的過度依賴,在爆紅之前,東方甄選已經在其他平臺佈局。在入駐抖音的同時,東方甄選開設“東方甄選官方號”、“東方甄選會員”的微信公眾號和視頻號。2022年3月31日,東方甄選上線小程序商城並接入瞭視頻號。為瞭接住抖音、視頻號直播帶來的流量外溢,東方甄選又於去年8月上線瞭東方甄選獨立APP。

不過,對比各大平臺的流量,抖音依然是東方甄選直播的主陣地。以此次“甘肅行”為例,“東方甄選看世界”抖音直播間同時在線人數約是東方甄選APP直播間的5倍多。

為讓更多的網友移步東方甄選APP直播間,東方甄選APP直播間會不時推出福利產品吸引用戶,例如定時推出9.9元3斤的的四川茵紅李、山西黃油桃,19.9元30枚的雞蛋等。

東方甄選在自傢APP推直播不僅是為瞭將抖音流量沉淀到自己的私域,更有利於公司股價和市值的增長。“二級資本市場看重的不僅是東方甄選的抖音粉絲數和GMV,更看重東方甄選獨立App的用戶數和下載量,在抖音現有的算法推薦機制下,抖音粉絲數能撬動的股價和市值在各大流量平臺裡可能是最小的。”豐年說。

從今年2月以來,東方甄選的股價處於動態下滑狀態。一路從2月3日的75.55港元/股,下滑至7月7日的28.2港元/股(收盤價)。雖然東方甄選股價的下跌與港股整體冷清及高管減持套現有關,但也釋放瞭一個信號,直播帶貨之外,東方甄選需要新業務版圖的加持。

02

下一步棋:原產地溯源旅遊?

東方甄選以直播帶貨農產品起傢,後期逐步加重自營農產品的比例。據財報顯示,截至2022年11月30日止六個月,東方甄選自營產品及直播電商分部總營收為17.7億元,其中自營產品的總營收超過10億元,自營產品營收占比為56.5%。

“東方甄選做自營的邏輯之一是,前期先跟商傢合作,後期東方甄選會針對賣爆的SKU,深入原產地考察和尋求合作,推出自營品牌產品。”有商傢對《深網》反饋,這是他們擔憂的地方。

做自營產品需要團隊深入原產地考察,此時順便推出原產地溯源旅遊,並不會產生過多的冗餘成本。

“文旅已經成為新東方及東方甄選的重要板塊之一,由於現在旅遊市場嚴重內卷,東方甄選切入文旅的核心優勢是旅遊線路設計,把核心線路掌握在自己手裡。”有知情人士對《深網》透露。

從農產品溯源到原產地旅遊,東方甄選正在通過“東方甄選看世界”賬號切入文旅賽道。以此次為期5天的“甘肅行”為例,東方甄選團隊在進入張掖七彩丹霞景區遊覽時,右下角的小黃車會彈出“甘青全景大環線”跟團遊產品;當俞敏洪在張掖山丹軍馬場縱馬馳騁時,小黃車會彈出,河西走廊敦煌親子遊的鏈接。

據《深網》獲悉,東方甄選“甘肅行”以宣傳當地旅遊為主,不參與線路設計及後期的核銷。

“東方甄選的此次直播主要是幫我們直播帶貨旅遊產品,用戶下單後,後期的溝通、接待、住宿、遊覽等都由當地的地接團隊負責和接待。”有參與此次活動的當地旅行社人員對《深網》透露。

帶貨旅遊線路是“東方甄選看世界”佈局文旅行業的第二步。事實上,從去年“東方甄選看世界”探訪並帶貨廈門、三亞等酒店開始,東方甄選文旅業務的棋子就已經埋下。

彼時,就有行業人士就對《深網》分析,“東方甄選看世界賬號已經跳出直播電商的概念,向酒店、旅遊、線路等OTA領域拓展,前期他們售賣的產品主要以旅遊城市的知名酒店為主,隨著內地旅遊的復蘇及出境遊相關政策的放開,東方甄選看世界或將業務拓展到國內外旅遊。”

俞敏洪也在自己的公號上透露:“東方甄選看世界除瞭在中國直播,我們希望未來也能帶著大傢去看世界,到別的國傢去,把別的國傢美好的景色、人文、產品,他們的風土民情、地理歷史,也通過我們的平臺傳遞給大傢,通過我們的直播加強中國和世界各方面的紐帶聯系。

據《深網》獲悉,新東方集團正在籌備成立自己的文旅公司。今年3月下旬,俞敏洪就在公司內部表達瞭進軍文旅領域的決心。“東方甄選成立之初選擇農業賽道與其成長經歷密不可分,我的另一個目標就是‘美景’,我將佈局文旅產業,不管有多少驚濤駭浪,我都將帶著新東方繼續前行。”俞敏洪說。

問題是,現在的旅遊行業已經嚴重內卷。線路設計等被各地旅行社把持,攜程、去哪兒等OTA巨頭也在推出自營的旅行產品,以購物團為主的低價遊也充斥著市場,後來者新東方和東方甄選如何在文旅行業切走一份蛋糕?

03

難搶“攜程們”的生意

旅遊產業鏈上下遊業務涉及線路設計、住宿(酒店)預定、交通票務(機票、火車票)、景區門票、商旅管理服務等各個環節。除線路設計分散在各地旅行社外,住宿預訂、交通票務、旅遊度假和商旅管理服務等業務主要被攜程、去哪兒、同程、飛豬等各大OTA公司掌握。

以攜程為例。攜程業務覆蓋住宿預訂、交通票務、旅遊度假和商旅管理服務等各個方面。從收入構成看,交通票務和住宿預訂占大頭。2023年第一季度,攜程交通票務、住宿預訂、商旅管理、旅遊度假及其他業務的營收分別為41.56億元、34.8億元、4.45億元、3.86億元、7.44億元,營收占比分別為45.12%、37.78%、4.83%、4.19%、8.08%。

有OTA從業人員對《深網》透露,“雖然交通票務的營收占比最高,但由於票務系統的上遊議價能力(航空公司、鐵路總局等)較強,對於OTA公司來說,這塊業務的變現率較低,主要作為APP的核心流量入口,OTA核心利潤主要來自酒店業務。”

在住宿預訂方面,酒店的分銷體系主要分為三部分。一是和OTA平臺合作,二是酒店自己的代理商,三是酒店直銷(建立自有會員體系)。“國內酒店40%以上被攜程系掌控。”有知情人士對《深網》透露。

外部公司在交通票務系統議價能力不足,大部分酒店已經和OTA等公司形成穩定的合作關系,新東方和東方甄選做文旅產業的優勢在哪裡?

新東方和東方甄選佈局文旅賽道的破局點在線路設計,發揮自身的文化特質,設計一些有文化屬性或者溯源地特色的旅遊線路,賣線路才是新東方打破目前旅遊行業內卷的關鍵點。

“東方甄選已經形成穩定的流量池,掌握幾條關鍵旅遊線路後,去和沿路的酒店拿協議價沒有障礙。”豐年說。

據公開報道顯示,浙江新東方文旅已經推出瞭“俞你同行.東坡溯源之旅”線路,以溯源東坡為主題,跟隨千年前蘇東坡的腳步,串起浙江杭州、紹興兩座城市的多樣美景,賞山水藝術,品人文魅力。

“除設計特色線路形成差異化競爭外,新東方佈局文旅行業會避開低價競爭,前期跟團遊單人均價在5000元左右。”有知情人士對《深網》透露。

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