近日,东方甄选全资子公司东方优选(北京)科技有限公司(简称“东方优选”),因未取得许可擅自经营旅行社业务,北京市文化市场综合执法总队对其罚款1.3万元

对于东方甄选方来说,此事算是咎由自取。唯一让人略感遗憾的是,这个处罚还是轻了点,不够过瘾,不够喜闻乐见。

01

东方甄选咎由自取

长达半年的非法经营

吃相难看

2018年,文旅部下发《关于开展全国旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”的通知》,明确指出:户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构等没有旅游资质的组织和个人,经营旅行社业务属于非法行为。经营性旅游业务的定义是指从事招徕、组织、接待旅游者活动,为旅游者提供相关的旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。

面对文旅部白纸黑字的严正通知,主要从事电商服务业务的东方甄选全资子公司东方优选,自2023年以来,在长达半年之久未取得经营旅行社业务许可的情况下,大肆招徕、组织旅游者,肆无忌惮的开展各项经营性旅游业务。

尤其令业者感到气愤的是,他们一边店大欺客,高价出售从旅行社供应商处采买的各项产品和服务;一边客大欺店,从价格上极限打压各地地接旅行社,吃相极为难看。

所以如今东方甄选被罚,围观群众们拍手称快自不难理解,而作为一家有影响力的直播电商公司,东方甄选如今的灰头土脸,很大程度上也是咎由自取。

02

1.3万元意义深远

文旅部门终于

没有资质的黑户们亮剑了

虽说东方优选仅仅被罚了1.3万元,实在是有点意犹未尽,不过此事的看点并不在于罚多罚少,而在于处罚本身。

包括但不限于户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构、各种厂家、达人等,对于非法经营旅行社业务的各类机构,业者们可谓是苦之久矣。另一方面,对于游客来说,这些机构组织的旅游活动,都存在着很大的不确定性乃至安全隐患

例如,杭州桐庐江先生母亲在交300元旅费后,参加了某保健品经销商组织的旅游——考察某灵芝基地,结果不过才64岁的老人家不幸在途中猝死。这样一起事故,如果发生在旅行社身上,怕是得赔到哭爹喊娘的程度,但因为组织方乃保健品公司,没有旅行社资质,文旅局管不着,于是江先生只能陪着对方扯皮,而对方最终给出的解决方案只是“出于人道主义愿意赔偿三万元”。

手续齐全、合法合规的正规旅行社受到各种监管和约束,这当然没有问题。但那些资质不全甚至没有资质的各种乱七八糟的机构,恰恰因为是“黑户”而不受文旅局监管。

这是何等的黑色幽默,又是何等的匪夷所思?

这也正是此次东方甄选被罚的意义所在。即:文旅部门终于向非法经营旅行社业务的机构亮剑了

让暴风雨来得更猛烈些吧。

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