律師解讀五月天疑假唱維權：最高賠償三倍但需權威部門或專傢鑒定

日前，B站UP主“麥田農夫”發佈多條鑒定視頻，指出五月天在演唱會上假唱。12月3日，五月天所屬經紀公司相信音樂宣佈12月8日五月天巴黎站演唱會，將采用全程直播的方式進行，似側面回應假唱質疑。目前相關方面已經介入調查，據新華社最新消息，上海市文旅局執法總隊對此次涉嫌“假唱”輿情高度重視，已按照《營業性演出管理條例》要求主辦方配合調查，待有關情況依法核實後，將及時回應網友關切。

鳳凰網娛樂就歌手演唱會上假唱消費者如何維權，以及如何鑒定歌手在演唱會上假唱等問題，咨詢瞭萬商天勤（上海）律師事務所的梁葳蕤律師。

消費者若遇到歌手在演唱會上假唱，應如何維權。對此，梁葳蕤律師表示，根據相關法律規定，歌手在營業性演出中假唱是一種欺騙消費者的違法行為。如果最後經過調查，發現確實存在歌手在演唱會上假唱的情況，消費者可以將相關調查結果及自己購買門票的記錄等其他初步證據提交12315平臺進行舉報或投訴。

關於賠償金額，梁葳蕤律師向鳳凰網娛樂透露，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。根據最後調查的結果，如果存在嚴重的大面積假唱情況，很有可能會被認定為“有欺詐行為”，消費者可以根據相關法律進行門票三倍的索賠。如果因為其他不可抗力原因，例如現場客觀情況幹擾或者歌手突然失誤補救等，出現小比例的“假唱”，那麼可能會根據其情節嚴重程度和觀眾的實際損失，作出相應的賠償或補償。因此，最後觀眾得到多少賠償還有待後續的調查結果。

對於如何鑒定歌手在演唱會上是否存在假唱行為，梁葳蕤律師向鳳凰網娛樂分析稱，對於普通消費者來說，是沒有鑒定歌手是否假唱的專業能力和資質資格的，可以將相關錄音錄像等初步證據交給有關部門，要求進行調查。“相關的鑒定可能會由相關部門授權委托或者指定的專門機構或者專傢進行，本身‘鑒定假唱’的方式五花八門，對於某一場演唱會是否存在假唱要采取什麼樣的鑒定方式和標準來做，這本身就是一個非常專業的問題。網上流傳的博主’麥田農夫’發佈的鑒定視頻中采取的鑒定方法，隻是眾多方法中的一種而已，而且其使用的錄音片段，即’證據’來源性是否存在問題也不得而知。目前此事件已有北京市文化市場綜合執法總隊介入調查，相信後續會給粉絲們一個交待”。