6月10日起，12306網站試行在線選鋪服務
6月10日，國鐵集團將在12306網站（含手機客戶端）試行在線選鋪服務，選擇通達全國各區域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點，對普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線自主選鋪服務，同時，繼續實行對60歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪的服務。
軟臥
女子被分配“3男1女”軟臥車廂，合理嗎？網友吵翻，國鐵集團回應
4月23日上午，中國國傢鐵路集團有限公司（以下簡稱國鐵集團）宣傳部門工作人員對此作出瞭回應：“我們已經報業務部門研究，具體由業務部門決定。”
