调度员

“120生命熱線”另一端,他們時刻在線

在武汉市急救中心有一个由调度员、管理者、工程师和质控员等37人组成的“120生命热线”团队,他们承担着武汉这个超大城市一千多万人口的急救电话接听、应急处置指导、同医疗机构协调沟通和急救培训等工作。多年来,这个团队秉持“反应敏捷、救治有力、分秒必争、守护生命”的工作宗旨,服务广大群众。

接警“娘子軍” 救援“活地圖”

一支别具魅力的团队,担当着幕后调度枢纽的关键任务——43人全员女性的广州市消防救援支队指挥中心接警调度员队伍。广东省广州市消防救援支队指挥中心的接警调度员24小时待命。