用戶抱怨iPhone15 Pro“燙得握不住”？航空級鈦金屬也有缺點

隨著越來越多的用戶拿到蘋果iPhone 15系列機型，相關的使用問題也逐漸暴露出來。用戶對新款iPhone 15 Pro和Pro Max機型過熱的抱怨較多，還有用戶在蘋果iPhone的官方社區論壇上聲稱，鈦金屬殼太熱導致無法握住。

一位用戶在蘋果官方論壇上寫道：“我買瞭新款iPhone 15 Pro，它太熱瞭，燙得拿不動。我可以把它長時間放著充電嗎？” 該問題得到瞭上百位用戶“我也是”（me too）的點擊。

在社交平臺X和Reddit上也有關於蘋果iPhone 15 Pro系列過熱的用戶投訴。蘋果論壇上還有人曬出手機邊上的溫度計顯示溫度為44攝氏度。

蘋果公司方面尚未對手機過熱的問題作出官方回應，也未在官方論壇對用戶的問題進行公開反饋。

不過該公司的客戶支持頁面指出，設備在進行首次設置、無線充電或用戶使用圖形密集型或處理器密集型應用程序（例如遊戲）時可能會變熱。

其實不僅僅是iPhone 15 Pro有過熱的問題，iPhone 14 Pro及Pro Max也有類似的過熱情況。iPhone 15 Pro系列外殼使用的是鈦金屬，相較於iPhone 14 Pro的不銹鋼金屬而言更加輕薄，盡管兩者在導熱方面的性質類似，但由於鈦金屬的材質更輕，吸熱也更少，這導致iPhone 15 Pro用戶對散熱不良的感受可能更為顯著。

根據蘋果官方網站介紹，iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max，采用質地堅固和輕盈的航空級鈦金屬打造，帶來蘋果有史以來最輕盈的Pro機型。這也成為該公司在推廣今年新款iPhone Pro機型的一個大賣點。

天風國際證券分析師郭明錤在X平臺上特別指出：“iPhone 15 Pro系列的過熱問題與臺積電的3納米芯片制程無關。”他表示，過熱問題很可能是“蘋果為瞭手機重量更輕而對散熱系統設計作出的妥協，比如散熱面積更小，采用鈦合金影響散熱效果”。

郭明錤認為，蘋果可能會通過軟件更新來解決這個問題，但除非是通過調降處理器的效能，否則對散熱效果的改善可能有限。他還表示，如果散熱問題不得到解決，可能會影響iPhone Pro的銷售。

iPhone維修網站iFixit公司的測試顯示，采用鈦合金外殼的iPhone 15 Pro與不銹鋼外殼的iPhone 14 Pro在導熱方面的性能都不如iPhone 14和iPhone 15基本型號使用的鋁合金材料，但蘋果可以通過降低手機處理器的峰值性能，來減少手機產生的熱量。

CCS Insight首席分析師本·伍德（Ben Wood）認為，即便蘋果進行軟件更新限制處理器的峰值性能，絕大多數手機用戶是不會註意到這些性能的變化。他還表示，從過去的慣例來看，過熱問題將不會導致蘋果手機的召回。

蘋果的高端iPhone Pro機型是近年來該公司維持手機高毛利的主要產品系列。市場預測也顯示，Pro機型的需求從iPhone 14發佈起就大幅增長，出貨量甚至超過瞭基本款，尤其是在中國、印度等新興市場的增速迅猛。

第一財經記者查詢蘋果公司中國官網發現，iPhone 15 Pro的發貨周期較上周有所縮短，目前下單，預計發貨日期為2-3周；但iPhone 15 Pro Max的預計發貨日期更長，為5-6周。相比之下，iPhone 15基本款則無需等待。

券商韋德佈什表示，蘋果iPhone 15系列的早期預訂訂單大部分來自iPhone 15 Pro以及iPhone 15 Pro Max，這對蘋果是一個利好，因為Pro系列的平均售價（ASP）更高，有利於提升公司的利潤率。該公司預計蘋果iPhone 15系列的ASP將在925美元左右，較去年同期高出約100美元，其中Pro Max機型漲價9%，也是5年來首次漲價。