提及機器人，我們會想到那隻會翻跟頭的大狗，美國波士頓動力希望用最難的技術一下取代某個領域的人類勞動，而在其被轉賣數次後這隻大狗始終沒有跳出實驗室。
在制造業中，誰能先人一步的將實驗室中的技術送進千傢萬戶，往往誰就更有優勢。深耕機器人領域數十年的中國企業科沃斯，與波士頓動力完全不同，靠著循序漸進的發展和積累機器人服務技術，在全球市場不斷被認可。
在最近舉行的2023世界品牌大會上，科沃斯憑借卓越的技術實力與出色的海外影響力，榮獲“中國國際認可度先鋒企業”獎項，並以81.94億元品牌價值，作為中國品牌優秀出海代表入選《中國企業海外傳播力分析報告2022》。這標志著科沃斯強大的企業實力和創新能力獲得瞭行業及用戶的高度認可，進而再一次擦亮中國科技名片。
當我們向未來探望的時候，不妨朝著歷史後方和產業基礎的下方做一些觀察：科沃斯今天的成就和未來之力，其本質上源於在技術上的厚積薄發和深厚積淀。尤其是在服務機器人領域，在技術上做瞭多少積淀，決定瞭企業面向未來天空能夠跳躍的高度。
01 見證中國制造到“智造”
可能有人會熟悉海爾三翼鳥這樣的公司。殊不知，在服務機器人這個領域，相對低調的科沃斯早已經行業Top級別存在。
據科沃斯最近發佈的財報，2022年，科沃斯實現營收153.2億元，同比增長17.11%。今年一季度，盡管國內的清潔賽道出現瞭小幅下滑，但科沃斯仍然實現瞭逆市增長，營收同比增加1.09%至32.36億元，並實現凈利潤3.26億元。
據久謙中臺數據統計，掃地機器人行業市場份額高度集中在頭部國產玩傢，2022年集中度仍在提升，TOP5品牌市占率達到87%，其中科沃斯的市占率相較2021年繼續保持在瞭40%。
騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。基於核心技術之上的產品創新、品類創新，正是科沃斯業績持續增長的最大源泉之一。而這些年成長的過程也恰好見證瞭中國制造走向中國智能。
25年前，即在1998年成立之初，科沃斯已經意識到瞭吸塵器這一清潔工具未來必然會朝著機器人的方向發展下去，通過技術的不斷創新，科沃斯引領開發瞭多款針對不同傢庭使用場景的服務機器人產品，室內的傢用場景之外，傢用的割草機器人GOAT G1成為科沃斯走出室內，走向室外的第一步。
蛻變為全球化集團的過程中，科沃斯已發展成為“中國智造”的轉型樣本和出海標桿之一，以科沃斯為代表的中國品牌，已憑借自身優勢建立品牌“護城河”。
02 機器人革命時代已至
機器人行業可以被簡單地劃分為工業機器人與服務機器人。前者主要指運用於工業生產領域，在流水線上進行加工作業的機器人類型；而後者則常見於傢庭陪護、清潔、物流配送、醫療、教育以及特種作業等多元場景中。
清潔傢電，是近兩年整個消費市場增長比較快的產品門類。尤其是在疫情期間，這類生活傢電產品獲得瞭空前的發展，不管是用戶數量還是整體的市場規模都有堪稱爆炸性的增長。
GfK數據顯示，最近十年，中國清潔電器市場規模從2012年29億元增長到2022年的348億元，十年間市場規模擴大瞭12倍，年均復合增長率達到28.2%，遠遠跑贏同期中國傢電市場整體2.3%的年均增長率。
但就在這個“朝陽行業”中，也有一些知名品牌正在面臨困境。
被譽為掃地機器人鼻祖的iRobot，在成立30多年後，不僅被亞馬遜收購，還面臨收入、市占率全面下滑的困境。據第三方數據顯示，iRobot 全球銷量市占率已從2012 年約83%下降至2021 年約30%，在中國區銷量占比則不足1% 。
與手機行業頗為相似，當中國品牌在技術上不斷打磨升級下，海外品牌都會表現出“退守高端”和“產品更新變緩慢”兩個現象，iRobot也不例外。內卷之下，中國服務機器人企業逐漸占據瞭越來越多的市場份額，科沃斯正是其中實力最強的代表。
科沃斯的產品主要分為兩大類：一類是傢用服務機器人，算是科沃斯起傢業務；另一類是廣義上的機器人，面向全場景的服務機器人。
眾所周知，國內第一款掃地機器人就是科沃斯的手筆，盡管業界在談論傢電行業時，往往將掃地機器人作為一種品類，但嚴格意義上講它其實是服務機器人在傢用場景的細分應用。換句話說，是科沃斯開啟瞭中國服務機器人的傢用市場。
對於洗衣機、空調來說，多年來在用戶需求倒逼下和技術不斷迭代中，功能趨於成熟，不僅好用，而且實用、耐用。反觀洗地機、掃地機等新興品類，受限於技術等因素，大都停留在好用階段，至於是否實用？能用多久？無從考究。
那麼，洗地機、掃地機能否成為下一個洗衣機、空調，成為剛需傢電？在這個問題中，可以說，品牌起決定性作用，其技術創新實力如何，產品是否能持續滿足用戶需求等，都會對消費者購買和使用產生直接影響。也就是說，品牌要想培養用戶清潔習慣，讓清潔機器人成為傢居生活必備品，那就要求產品不僅要好用，而且要實用。
回看科沃斯過去的產品，你會發現，創新永遠是第一要素，而創新前提是基於對用戶需求不斷變化的深入洞察。
2013年地寶9系列誕生，國內最早在掃地機器人上使用LDS（雷達導航），可以智能識別傢居環境，全屋巡航建圖，避免瞭之前掃地機器人隨機亂掃的問題。2015年藍鯨清潔系統誕生，結合瞭中國地面清潔的特色需求，首創瞭掃拖二合一的產品形態，這個形態一直延續至今，是大部分主流機型的標配。2017年首推出3D-drive立體清潔系統，實現全方位清潔和自動集塵；2018年推出全新Smart Eye視覺導航，科沃斯同時掌握瞭視覺和激光的雙重能力。2019年在行業內第一個推出擁有AIVI人工智能的產品，他能基於機器視覺識別前方障礙物，掃拖機器人第一次跨入瞭人工智能避障時代；2020年在行業首先推出True Detect 3D結構光避障技術……
可以說，科沃斯的每一次技術進步，都引領著行業的一次突破。而在這個過程中，科沃斯也形成瞭一個通過技術預研和產品研發並行的創新體系和“研產銷一體化”的發展模式，即在發展技術和產品的同時，還通過市場進一步驗證產品的可行性，讓研發即制造成為可能。
兩年前發佈的科沃斯地寶X1系列，開啟瞭行業3.0時代，目前已服務全球超100萬個傢庭，最新旗艦掃地機器人DEEBOT X1S PRO在X1系列上再做升級，擁有更為領先的AI交互技術、更為智能的空間建構避障能力、帶來深層無死角的潔凈空間，可以說，地寶X1S PRO是目前市面上最強大智能的掃拖機器人之一，它的到來勢必會引領行業進一步的突破發展。
回看這些年的發展，科沃斯一直是打破應用邊界的排頭兵。從地面清潔到空氣清潔，然後是玻璃窗戶的清潔，目前的科沃斯打造瞭完整的傢庭智能清潔類機器人的生態，同時在2022年發佈針對商業領域打造GOTA割草機、DEEBOT K1、M1商業協同清潔類機器人，進一步擴大品牌商業版圖。
現在，服務機器人產品類型已經從單一的掃地機器人、陪護機器人，教育機器人發展到高端手術機器人、商業清潔機器人等，服務機器人的產品類型愈加豐富，科技共築美好生活正在按部就班地成為現實。這也意味著機器人的革命時代已到來。
“在‘讓機器人 服務每個人’的使命下，科沃斯機器人正在通過整合創新加速推出適合越來越多場景的機器人，我們相信10年後我們將會與各種形態的機器人共享、共事、共同生活，我們更有信心這其中將會有非常多的科沃斯機器人。”科沃斯集團副董事長、科沃斯機器人CEO錢程在25周年慶典上表示。
03 未來誰將主導？如何主導？
從市場經驗來看，大多數產品力較強的企業在夯實根基的過程中，都需要在很長一段時間內付出比一般企業更大的投入，比如供應鏈的基建、技術專利的研發、專業團隊的搭建上等等。
實際上，機器人行業是一個真正被核心技術創新驅動的行業。回顧歷史是為瞭更好的前進，進化的本質就是用核心技術改善用戶的體驗。在掃地機器人的三大核心能力導航能力、避障能力、清潔能力中，導航和避障都依賴於芯片、傳感器和視覺交互層面的研發。
而研發實力和產能優勢是科沃斯發展的根基。
科沃斯在服務機器人相關硬件、傳感器、算法及 AI 等智能技術上有近 20 年的深厚積累，核心環節成本已經提升到瞭如今的40%以上。過去三年科沃斯研發費用復合增長率超40%，2022年上半年研發費用達3.52億元，同比增長74.05%。
隨著AI智能交互的突破發展、新技術的不斷湧現，傢用服務機器人的應用場景將不斷擴大。目前，傢用服務機器人占整個服務機器人市場規模的65%。未來傢用服務機器人解決的不隻是傢庭清潔工具層面的問題，而有可能成為傢庭生活的“成員”，成為智能管傢，成為真正的服務機器人。
針對產品技術進化的具體問題，科沃斯認為機器人產品在移動和互聯兩個方向上的縱深發展是繼續發展傢用服務機器人的關鍵。
移動性是服務機器人的主要特征，比起傳統的固定式傢電產品，目前機器人使用成熟、可靠的輪式移動的解決方案。在移動能力之上，科沃斯通過AI技術賦予機器人對環境的3D重構能力，基於3D重構可以讓機器人識別傢中的具體環境參數、從而可以自動導航、智能避障，提高清潔效率。
機器人與傢庭環境融合到一起之後，還可以通過互聯手段，與傢中的傢電、智能設備實現互通互聯，提升消費者使用體驗。在這個方向上，科沃斯也投入瞭很多資源做研發，讓機器人的移動能力更具實用價值。
此外，基於自有供應鏈和制造實力的優勢，科沃斯已自主研發生產出成熟的電機、電池、傳感器及芯片四大核心器件等產業鏈，不僅確保核心零部件技術的自主可控，還有利於實現在供應鏈配套業務方面穩產、保供和控價的戰略意圖，同時也有利於帶給新品研發設計更高的靈活性，助力公司高效推新，持續提升產品性能，為品牌發展提供更大的推動力。
科沃斯的創新不止於機器人產品，更著眼於機器人生態和上下遊產業鏈的佈局。據瞭解，科沃斯還孵化瞭智能傳感器品牌氪見科技、凱航電機、彤帆科技和泰鼎智能，分別生產制造高精度激光雷達、電機產品、塑膠制品、鋰電池產品，讓科沃斯能夠腳踏實地賦能機器人行業生態。
換句話說，掃地機器人的核心不是"掃地"，而是"機器人"。隻有更算力更強、智能化更高的機器人才是提供更好的服務，這是一切的基礎。科沃斯就是通過這樣的技術迭代才能站穩今天的市場，主導服務機器人不斷向前變革。
除瞭自身不斷發展外，科沃斯也一直在助推整個產業向前走。2012年，科沃斯牽頭開展瞭全國服務機器人領域的“國標”制定，使整個中國的服務機器人產業標準與國際接軌。
這一重要行動的結果，就是十年後的中國服務機器人產業能夠從零到達繁榮發展，2021年產921.4萬套機器人，市場規模達到400億元。產業的繁榮，也讓科沃斯在這十年中飛速成長，這也是企業與產業互相促進的雙贏結果。
目前，科沃斯機器人產品已成功覆蓋全球145個主要國傢和地區。2022年，科沃斯品牌海外業務收入同比增長20.2%，占自身收入比重達31.8%，通過在德國、美國、日本等歐美亞重要市場設置海外分公司，有效減少瞭出口費用及物流時間、提高產品成本競爭力，降低瞭供應鏈成本並且縮短資金周轉周期，科沃斯成為中國品牌出海的亮眼標桿。
根據北京研精畢智信息咨詢有限公司的數據顯示，2021年全球服務機器人的市場規模約125億美元，同比增速30%以上，2022年市場規模約160億美元，預計在2023年全球服務機器人市場規模將突破200億美元，增速可達到26%左右。
所以，我們會看到這幾年新玩傢不斷湧入，幾年間從幾十傢飆升到上百傢。這意味著未來幾年，服務機器人市場將逐漸從藍海走向紅海，很有可能迎來行業發展史上最大的洗牌。
機器人進入下半場，如果要問由誰主導？我想答案也十分清晰，掌握核心技術、擁有豐富產品矩陣和完善供應鏈體系等強大實力的科沃斯，必然會以機器人賽道先行者的魄力與全球頂尖服務機器人公司的潛力，贏得未來。
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