快科技11月16日消息,一名女生在社交平臺上稱,她11月6日買的iPhone 16,在看綜藝的時候突然自燃,目前已經聯系商傢及平臺,但都沒有回應。

該女生表示,她沒有使用磁吸充電器充電,沒有邊充電邊看手機,我就是自己看綜藝手機就自燃瞭。

面對網友質疑,該女生曬圖證實自己在蘋果直營店下的iPhone 16訂單,這名女生已將情況反饋給蘋果客服,正在等待蘋果的答復。

據瞭解,手機自燃通常存在以下情況:

1、自身原因

如果電池內部存在缺陷,電池本身在不充電、不放電的情況下可能發生爆炸。

2、長期過充

鋰電池在特殊溫度、濕度及接觸不良等情況或環境下可能瞬間放電產生大量電流,引發自燃或爆炸。

3、高溫環境

電池是不耐高溫的,如果將手機放在高溫或易燃物品旁,就有可能造成爆炸。

4、混用充電器

不同品牌手機的電池容量不同,不同充電器的充電功率也不同。如果用大功率的充電器給小容量的手機電池充電,就存在一定的安全風險。

在此提醒,如遇手機自燃情況,應註意以下幾點:

1、迅速脫離熱源:

在手機自燃發生後,迅速遠離爆炸區域,前往通風環境,以防一氧化碳中毒;

2、保護創面:

對於小面積燒傷,可用冷水連續沖洗或浸泡以減輕傷害;對於受傷部位,應盡量避免剝脫衣褲,以免加重傷勢;

3、及時就醫:

創面可用幹凈敷料或佈類簡單包紮後送醫院處理,轉運過程中,傷處應向上以免受壓。送醫經清創、換藥等處理後,還應預防並發癥等情況發生。

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