據山西廣播電視臺《慧幫忙》報道,日前,山西一女子晚上睡覺時將iPhone 14 Pro Max充電,結果手機卻意外發生爆炸,導致自己的手掌和手背燒傷嚴重。據介紹,事發當天早上6點半,手機已經起火,該女子翻身時手碰到火被燙醒,根據消防事故調整認定書,起火原因為手機在充電過程中電池故障發生火災。

事故現場視頻顯示,女子的被子因起火大部分被燒黑,墻面也被熏黑。

據瞭解,爆炸起火的iPhone 14 Pro Max於2022年購買,已過質保期,因手被燒傷和出租屋被燒,因此女子希望確定爆炸原因和責任主題是誰。

對此,蘋果客服表示,不用擔心是在保修期或保修期外,先郵回設備進行分析,因為現在出現這種情況,涉及到安全問題,所以我們是非常重視這件事情。

需要提醒的是,為方便充電時使用手機,不少人習慣在床頭或枕頭附近充電,這種情況下萬一出現短路引發自燃,枕頭等易燃物品將會帶來更大的危險。

另外,手機充完電記得及時拔掉充電器,不要使用不符合安全標準的充電器。

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