AI手機元年,難以成為AI手機的市場豐收年。

2024年10月29日19:00,預熱瞭一個月的小米發佈會終於如期舉辦。

長達3個半小時的發佈會依然是典型的小米式大雜燴風格,手環、手表、洗衣機、空調、電視輪番登場,但最熱烈的歡呼聲還是被觀眾留給瞭汽車,連小米15系列手機都成瞭陪襯。

在當前的消費電子領域,汽車無疑是更熱門的話題,智能手機則在銷量與輿論層面盡顯頹勢。2023年,三大數據公司IDC、Canalys、TechInsights對於全球手機銷量的總結略有差異,分別是11.7億臺、11.4億臺、11.5億臺,但相同的是連年同比下滑的趨勢,全球手機銷量已跌落至十年來的最低點。

硬件配置與外觀設計的高度同質化,讓手機市場無法走出漫長的下行周期,但變化也在醞釀,除瞭價格居高不下的折疊屏,還有“萬物皆可AI”的東風。對於大部分用戶而言,人手一臺的手機是體驗AI的絕佳入口,於是各廠商迫不及待地將2024年定義為“AI手機元年”。

但從市場反饋來看,AI手機還沒能走出發佈會的直播間。

AI手機,加量也加價‍

為瞭強調AI的重要性,小米澎湃OS 2率先登場。

澎湃OS在去年10月首次發佈,取代瞭MIUI,小米15系列是首款搭載澎湃OS 2的旗艦手機。在此次發佈會前,小米集團總裁盧偉冰就曾多次發博預熱,為AI手機的話題度加碼。

在此次發佈會上,小米集團手機部副總裁金凡主講瞭小米澎湃OS 2的發佈環節,介紹瞭AI動態壁紙、AI電影感鎖屏、AI寫作、AI識音、AI字幕和AI妙畫等AI功能。

同時,小愛同學升級為“超級小愛”,是小米旗艦級AI助手,盡管這種命名方式略顯詞匯量的匱乏,但也為下次升級留下瞭足夠的空間,究極、頂級、超強、至強、至尊……堪稱賽博養寵,數碼寶貝。

據金凡介紹,超級小愛具備證照管理、日程安排、屏幕智能提取和全局精準檢索功能,可以處理照片、文檔和視頻等多種內容。當屏幕中出現駕照、發票、身份證號等信息時,可以讓超級小愛幫忙“記一下”,在需要時隨時調取、自動填寫;航班信息、會議邀請也可以“記一下”,直接生成到日歷中;還可以從上千個視頻中快速找到某一幀畫面,如“小狗在草坪上玩的視頻”。

在2023年底小米SU7加入後,小米的“人車傢全生態”完成瞭閉環,而這也是小米AI的優勢所在。據介紹,截至目前,小米澎湃OS的跨端智聯技術已經連接瞭全球超過10億臺設備。超級小愛可以和智能傢居產品相連通,實現在用戶入睡或出門後自動關閉電視等功能。

對於瞄準全屋智能以及人車傢閉環的華為和小米而言,通過操作系統打通多設備的協同運作,可以將用戶最大程度地綁定在同一生態中,搶占更多的購買力。

小米在發佈會上重點介紹瞭這方面的能力。超級小愛可以利用多模態能力,簡化用戶面對海量設備時復雜的操作,打通感知-理解-執行的全鏈路操作,切實解決用戶生活中因使用智能設備出現的高頻“小”問題。

當然,即便是倡導“科技普惠”的小米,也需要用戶為“新科技”支付更多的費用。

小米15系列是小米沖擊高端市場的關鍵產品。在此次發佈會之前,小米創始人兼CEO雷軍就曾多次發文,明確提到小米15系列將漲價,為消費者留出瞭調整預期的時間。

雷軍在發佈會上表示:“小米的高端化戰略已經執行瞭5年時間,發佈瞭5代產品。我可以保證,即便漲價,小米15依舊物超所值!相比往代同內存版本的漲價幅度,也肯定讓大傢覺得‘貴得有理由’,謝謝大傢理解!”

客觀而言,小米手機在漲價方面並不激進,高端化戰略推行瞭3年,既想擺脫性價比的標簽,又不希望陷入高價低配的輿論沼澤。

從價格來看,小米15最低配為12GB+256GB版本,起售價4499元,相較小米14同版本漲價200元,但也砍掉瞭8GB+256GB起售價3999元的版本,簡單來說就是以“加量也加價”的方式調高起售價。

版本不同,漲價幅度也不同,小米15的16GB+1TB版本售價為5499元,比14系列同版本漲價500元。此外,小米15推出鉆石限定版,培育鉆石鑲嵌中框,售價5999元。

雷軍在發佈會上提到,“據調研公司最新的報告,我們手機的全球市場份額到瞭14%,比去年同期增加瞭1個百分點,穩居全球前三。”

Counterpoint近期公佈的數據佐證瞭這一說法。其數據顯示,2024年Q3,全球智能手機銷量同比增長2%,這是自2018年以來首次在第三季度實現同比增長,也是連續第四個季度實現同比增長。其中,小米以14%的市場份額排在第三位。

當復蘇成為關鍵詞,手機廠商開始向數量要增量,小米對於高端化市場的渴求是由市場的趨勢決定的。IDC數據顯示,2024年第三季度,中國600美元以上高端手機市場份額達到29.3%,相比去年同期增長3.7個百分點。

智能手機平均單價持續提升,高端手機市場空間擴大,已經成為手機廠商“必爭之地”。手機廠商沖擊高端市場的路徑也愈發清晰,分別是折疊屏和AI手機。

其中,折疊屏手機是一種新的形態,AI手機則是功能層面的升級。從市場表現來看,折疊屏手機的銷量基數與增長率都低於AI手機,據IDC預測,2024年全球折疊屏手機銷量約為1068萬臺,而同年全球AI手機出貨量將達到1.7億部。

顯然,AI手機是那條更清晰的路徑。

“AI手機元年”

當AI成為智能手機下一階段競爭的焦點,手機發佈會再次成瞭各傢展示肌肉的舞臺。

在“AI手機元年”,2024年的手機行業其實可以分為兩個階段,各廠商在上半年急於搶奪“AI手機”的定義權,圍繞大模型參數進行花式內卷,而到瞭下半年,體驗的優先級變得更高。羅列參數雖然簡單粗暴卻不夠有效,用戶體驗才是王道,體驗之爭也是用戶心智之爭。

手機市場有兩個“冷知識”:三星是全球銷冠,vivo是中國銷冠。

10月10日,vivo舉辦瞭以“同心·同行”為主題的2024開發者大會,發佈瞭全新AI戰略“藍心智能”。

vivo從三個方面用AI重構系統體驗。一是重構人與設備的交互體驗,讓交互更自然更符合直覺。二是重構人與數字世界的服務體驗,讓智能更加個人化,從而讓手機成為智能的個人助理。三是重構人與物理世界的連接體驗,比如讓手機成為視障體驗物理世界的工具。

幾天後,vivo發佈瞭X200系列三款新機,同樣走新一代操作系統與自研大模型融合的路線,藍心小V與Jovi語音正式合並為一鍵喚醒的“小V搜索”,並推出瞭新的小V圈搜功能。

vivo的老夥計OPPO也在幾乎同期分別召開瞭兩場發佈會,先是在開發者大會上發佈瞭新一代ColorOS,後在產品發佈會上發佈瞭Find X8系列新品。

(左:OPPO Find X8;右:vivo X 200)

OPPO的升級也是圍繞AI。

ColorOS 15的代表性功能是一鍵問屏,通過語音對話、圈搜等方式,讓系統自動理解屏幕內外內容,並根據識別的內容提供回答或建議,或根據指令進行修圖、文件轉換格式、規劃出行路線等操作。

OPPO提到,目前智能手機行業已不再滿足於一鍵消除、文生圖、互動問答等應用層創新,而是試圖用AI重構軟件系統,融合模型、算力、數據和服務的生態,提供更高階的多模態交互能力,這與vivo的路線不謀而合。

在OPPO產品發佈會的前一天,榮耀舉辦瞭MagicOS 9.0發佈會,榮耀CEO趙明演示瞭“一句話點咖啡”的功能。相比於藍綠廠在技術層面的渲染,這種四兩撥千斤的方式更具話題度。

“YOYO,我有些困瞭,幫我點一杯咖啡。”聽到趙明點指令後,榮耀新版智能助手YOYO自動開始進行點咖啡外賣操作,YOYO非常“絲滑”地識別瞭屏幕顯示內容,根據手機主人的消費習慣和歷史訂單,模擬點擊動作,自動選擇咖啡店、咖啡類型,最終成功跳轉到結算支付頁面,整個過程沒有人為幹預。

不僅如此,在接到“取消手機自動續費”的指令後,YOYO“接管”瞭手機,在支付寶和微信上找到瞭已訂閱項目並進行瞭取消自動續費的操作。

在趙明看來,未來AI的發展會超乎人們的想象,並且發展速度也很快。“榮耀正在構思對用戶更多、更模糊的指令,這跟未來整個訓練模型和消費者對它使用的意圖是相關的,我們會持續跟進這種變化。”

2024年10月,身處榜單前排的手機廠商幾乎都帶來瞭AI手機新品,華為沒有推出硬件,而是帶來瞭鴻蒙操作系統。華為在發佈會上推出瞭盤古大模型加持的升級版AI助理“小藝”,將原生AI能力融入操作系統,並展示瞭小藝圖文識別、圈選查詢、文件要點總結、潤色文案、小藝幫記幫寫幫說、聲音修復等AI功能。

當然,華為其實同樣走在“人車傢全生態”的路線上,由於產品線的龐雜,也是2024年開發佈會最頻繁的廠傢,其重磅新品Mate 70系列的發佈時間仍然“待定”,但不出意外的話也將是一款“AI手機”。

據觀潮新消費不完全統計,vivo從2018年開始投入AI,目前已累計投入數百億元;榮耀今年年初時公佈,在AI方面的研發投入已超百億元;OPPO方面則表示,未來幾年在AI方面投入無上限。

2024年AI手機的兩個階段,體現出手機廠商思維的升級。過去,AI在手機上的功能以APP的方式呈現,也就是各傢升級前的語音助手,或者第三方廠商的應用,需要專門的喚醒才能進行操作,但這是手機+AI,而不是AI手機。

AI手機需要將AI能力融入底層操作系統,進而重構用戶的使用方式。在此過程中,輿論層面的探討領先於技術研發的速度,這就造成瞭“雷聲大雨點小”的局面,AI手機在各自發佈會上鬥得不可開交,但四下一看,這些AI手機似乎沒能走出發佈會的直播間。

在真正的AI手機問世之前,手機行業的研發慣性是由用戶體驗驅動的,用戶需要什麼功能就改進什麼功能,這是市場喜歡強調的“賣點”。但AI手機的終極形態尚未形成共識,比如AI Pin甚至曾嘗試用可穿戴設備的方式回答AI手機的問題。

在行業的每一個轉折點上,都要由研發思維重新引領用戶體驗,比如諾基亞時代的用戶難以想象移動互聯網時代的面貌,馬車時代的出行者也隻能期待找到一匹“跑得更快的馬”。

AI手機元年,難以成為AI手機的市場豐收年。

圍剿蘋果‍

折疊屏和AI手機是兩條主線,而另一條暗線也已經清晰,就是“圍剿蘋果”。

雷軍在小米發佈會上強調,小米HyperConnect全面支持蘋果設備,讓蘋果用戶也能融入小米生態。比如,蘋果設備安裝小米互聯服務後,可以實現文件和圖片的互傳。同時,小米手機可以查看蘋果專屬格式的文檔,並且可以在Mac上通過妙享桌面進行操作。金凡對此表示,這是一種生態大融合。

在9月的蘋果發佈會後,OPPO首席產品官劉作虎就放出瞭一張Find X8和iPhone的對比照。OPPO新機發佈會上,著重介紹瞭Find X8的直角邊框、實況照片、“靈動島”等設計,被業內稱為“OPhone”。

OPPO Find X8系列甚至同樣新增瞭一個“相機控制”的按鈕,也是作為AI的入口,而這是iPhone 16系列的核心賣點。

劉作虎毫不避諱與蘋果的對標:“要做高端,一定是直接跟蘋果、三星競爭。OPPO就要轉變蘋果用戶,直板機是這兩年的趨勢,很多用戶喜歡這種設計。”

趙明也提到:“在AI這個賽道,目前我們應該領先蘋果的很多應用。從其他方面看,蘋果在流暢性上還是有很明顯的優勢,在人機交互、安全等諸多方面,也有很多地方值得學習。超越蘋果對於我們來說更多是激勵自己的方式,有一個強大的友商在那裡作為標桿和樣板。”

究其根源,Apple Intelligence在部分市場的缺席,是iPhone 16系列手機銷量不佳的核心誘因,蘋果“讓出”的市場則是國內手機廠商爭奪的對象,這種戰略意圖已經不再需要掩飾。

天風國際分析師郭明錤透露,iPhone 16首周末預購銷量約3700萬部,同比暴跌12.7%。此外,今年第四季度到明年上半年,iPhone 16系列將砍單1000萬臺。

蘋果是AI手機市場的後來者。據蘋果官網信息,Apple Intelligence英語版目前在美國市場上線,將於12月陸續擴大至澳大利亞、加拿大、愛爾蘭、新西蘭、南非、英國等國傢和地區。明年,Apple Intelligence將更新中文、法文、日語、西班牙語等其他語言版本。

但支持中文,不代表進入國內市場。對於蘋果AI何時在國內上線的問題,蘋果CEO蒂姆·庫克近日表示,“我們正在努力推進,這背後有一個非常具體的監管流程,我們需要走完這個流程,也希望盡快將它帶給中國消費者。”聽君一席話,如聽一席話。

造成這種現象的根源是蘋果在戰略層面的搖擺。2024年,蘋果解散瞭研發十年的造車團隊,將部分團隊轉入生成時AI項目,但已經落後於市場的節奏。為瞭及時推出AI手機,蘋果“緊急招商”,很快就宣佈瞭與OpenAI的合作,將ChatGPT集成到Apple Intelligence中。

為瞭提振銷量,庫克一年兩次來華,蘋果也罕見地參與瞭國內電商平臺的雙十一活動。iPhone 16系列天貓旗艦店全系可領取500元優惠券,參與以舊換新最高可獲得1100元補貼。在10月中旬進行官方渠道的降價,對於蘋果而言也是非常新奇的體驗。

一切的根源,還是AI。

但不可忽視的是,iPhone 16系列的市場表現仍需雙十一結束後再重新觀察,對於品牌溢價較高的蘋果而言,降價是收復失地的“大殺器”。蘋果AI的暫時缺席,為國產廠商“圍剿蘋果”留出瞭窗口期。

彩蛋‍

小米發佈會的重磅產品是一款新車,被定義為巔峰性能科技轎車的小米SU7 Ultra量產版。之所以要加上量產版的後綴,因為這是一輛為賽道而生的車型,量產版則實現瞭“可街可賽”的目標,是一臺可以合法上路的賽車。

雷軍表示,小米SU7 Ultra刷新瞭紐北賽道四門車圈速紀錄,成為紐北史上最速四門車,小米SU7 Ultra量產版則是“地表最快的四門量產車”。

定價81.49萬元的小米SU7 Ultra量產版,讓小米汽車直接跨入瞭高端化的門檻,也難怪雷軍對造車AI得深沉。

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