由於屏幕制造商的問題,手機AMOLED屏幕時常遇到綠線問題,這並非某一廠商獨有的問題。通常,這一硬件問題會在手機軟件更新後出現,導致用戶誤以為是軟件更新引起的。
許多公司對此硬件問題不予理會,讓客戶自費進行保修外維修或忍受綠線問題。值得註意的是,一加是唯一一傢提供終身顯示屏保修的公司,而現在,該公司在某些型號上推出瞭預防性顯示屏更換服務,以進一步兌現其承諾。
有X用戶發帖稱,一加的Red Cable Club忠誠計劃新增瞭一項福利:終身免費屏幕升級服務。根據這項服務,一加8 Pro、一加8T、一加9和一加9R用戶可以免費獲得“屏幕升級”,前提是手機沒有任何損壞和未經授權的維修。需要註意的是,Red Cable Club的福利目前僅限於印度,因此該升級服務也僅限於印度市場。
遭遇綠線問題的一加8 Pro
據瞭解,該計劃包括三個服務層級。首先是對手機的全面診斷,對屏幕性能和可靠性進行徹底評估。其次是屏幕升級和更換。對於那些符合條件的用戶,可以獲得“新的、先進的屏幕”,官方稱該屏幕通過生動的色彩和更高的耐用性增強性能。據稱,這種屏幕專門設計在高濕度和高溫環境中表現良好。最後, 是手機深度清理服務,可免費提供設備的深入清理,確保其最佳運行狀態。
一加表示,公司已與供應商合作,為這些不再銷售的舊設備研發瞭新屏幕技術。這些新屏幕具有增強的耐濕性和環境適應性。一加還保證,所有更換都符合其高質量標準。
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