如果一款智能手機隻有打電話、發短信、計算器等基礎功能,卻無法安裝社交、娛樂等第三方應用,你願意使用嗎?很多人會毫不猶豫地拒絕,內心OS:“這不是20年前的功能機嗎?”
(圖源:Light Phone)
然而在小紅書,類似於Light Phone III這樣的“笨手機”正在走紅,它們都擁有不錯的硬件配置,支持NFC、5G、藍牙5.0、Type C甚至eSIM雙卡雙待,支持通信、拍照與音樂等基礎功能,玩轉笨手機已成為年輕人彰顯潮流態度的表達。
(圖源:小紅書)
在手機數碼行業,“笨手機”這樣的新品類正悄然開辟出瞭一條新路。如果說“笨手機”隻是“蒼蠅腿也是肉”的小市場,那麼其背後的“數碼潮流化”趨勢,則足以攪動整個數碼硬件行業。
這屆年輕人愛上瞭“潮數碼”
如果你在地鐵、公交以及街頭留意觀察,很容易發現,戴著頭戴式耳機的年輕人變多瞭——甚至酷暑的夏天,都有不少人戴著外形時尚的耳機出街。
在小紅書,越來越多時尚博主在分享穿搭技巧時,會將耳機、手機殼、智能手表甚至是手機作為“可穿戴”的時尚元素,穿搭時電子產品的材質、顏色、形狀、設計、風格都有講究,“賽博朋克”成瞭一種裝飾風格,甚至599元的設計師潮流“天價”手機殼都能賣斷貨。
(小紅書上關於華為Pocket 2的穿搭創意分享筆記)
日用化、隨身化、可穿戴的數碼產品,天然具備裝飾價值,隻不過前些年其“時尚屬性”被用戶更關註的“功能屬性”淹沒。近年來,在小紅書博主們的潮流引領下,數碼產品的“時尚屬性”逐漸浮出水面,越來越多用戶將“好看”作為選購數碼傢電產品的關鍵考量因素,數碼產品終於變得“潮”起來瞭。
在小紅書,#手機推薦 話題相關內容的瀏覽量是8.1億次,切換到 #手機攝影 這一話題高達73.7億次,遠超#手機遊戲,#手機壁紙 等相關話題,這不讓人意外,因為越來越多人買手機,其實是在買有手機功能的相機。
智能手機性能與續航已難再有跨越式提升,功能也難有大的創新,當前廠商將重點放在瞭“影像”模塊,在AI計算攝影、徠卡聯名調教等玩法下,手機影像持續走向專業化,“影像手機”成為跟折疊屏一樣重要的新品類,以此同時“手機攝影”也成為逐漸一門專業的技能。
(小米14 Ultra,雷科技攝制)
華為手機勝在夜景表現,用戶用它拍下夏夜的璀璨星河;vivo手機持續主攻人像攝影,被年輕人拿來拍攝“手機寫真”;三星手機長焦鏡頭可以看清演唱會上的愛豆,被冠以“望遠鏡””演唱會神器”之名;視頻功能強大的iPhone則成瞭博主們隨身的Vlog工具……
當然,手機不能滿足用戶的所有影像需求,GoPro、Insta360、徠卡手機、復古相機、復古CCD等影像設備,也被年輕人玩得飛起,小紅書上相關的分享筆記熱度不減。
這屆年輕人在選擇數碼產品時,不再隻追求“好用”,更追求“好用、好看、好玩”,這是雷科技觀察到的數碼消費新潮流。在小紅書搜索數碼相關的話題,熱度高的筆記並不是想象中的拼跑分、性價比或者黑科技這樣的在B站頗受歡迎的硬核內容,反倒是一些在發燒友們看來平淡無奇的產品,與生活場景融合的筆記擁有頗高的互動數據,筆記中與評論區,用戶討論的不是性能、配置或者參數,而是是否好看、是否好用、怎樣玩兒。
從笨手機到時尚數碼再到影像手機,每一種日益流行的數碼新品類,都不是廠商憑空造出來的,它們爆紅的邏輯都是契合用戶新的生活方式,通過新的產品定位、價值定義和功能實現,滿足用戶需求,正所謂從用戶中來,到用戶中去。
比如小紅書前兩年帶火瞭露營熱,進而再度放大為久熱不衰的戶外生活潮流,漿板、溯溪、潛水、垂釣、野奢、騎行等等戶外運動,日益風靡。
在用戶深入擁抱大自然時,原來的產品已完全無法滿足其需求,於是“防曬”成瞭日用中增長最快的新興行業,防曬衣等新品類大爆發,主打“輕量級戶外”的蕉下更是乘勢而上。市面上的數碼產品同樣已無法滿足年輕人在戶外的耐用、耐造、極限需求。
為什麼“捅破天”衛星通信可以從華為Mate60 Pro普及到所有主流旗艦甚至中端手機?
為什麼今年OPPO K12等新機將“耐用又耐摔”等作為新賣點?
為什麼越來越多新手機具備原來專業三防手機才具備的“防水防塵防摔”能力?
為什麼大疆無人機、GoPro運動相機、Insta360全景相機以及羅馬仕戶外電源等產品強勁增長?
以上所有問題的答案都是一個:更好地滿足用戶日益興盛的戶外消費場景。
人類全新的生活方式,需要全新的數字化裝備來武裝;用戶生活方式的潮流化,推動著數碼產品的潮流化。
互聯網時代,時尚的話語權從少數人下放到每一個人,人們的生活方式呈現出日益多樣化的特征。正因為此,數碼潮流化的方向也十分多元。在小紅書,一群用戶往往就能帶火一個數碼品類,比如熱愛“桌搭”的“打工人”,會花許多心思來“裝修”小小的辦公工位,桌椅、屏幕、鍵盤、鼠標、充電、支架、臺燈,全都精挑細選,給相關品類帶來瞭新的需求。
(圖源:小紅書潮流數碼白皮書)
“小紅書不是女性用戶密度更高的社區嗎?怎麼會有數碼潮流?”這樣的認知可能還停留在五年前。月活超過3億的小紅書,作為年輕人的在線生活社區,用戶在這裡分享屬於自己的潮流生活方式,而數碼潮流化的底層動能正是用戶生活方式的潮流化,正因為此,小紅書早已成為數碼潮流的策源地,年輕人在小紅書上玩出來的數碼流行趨勢,遠不止影像、時尚和戶外。
在7月26日於深圳舉辦的「HI TE-CHIC——小紅書潮流數碼行業大會」上,小紅書聯合《GQ》基於對社區數據的挖掘,發佈瞭十大新興數碼潮流趨勢。雷科技發現,悄然之間,許多數碼新消費已浩浩蕩蕩,蔚然成潮:
我拍瞭拍世界:用影像設備記錄豐富多彩的生活成瞭年輕人的日常;
時髦E-Fit:數碼產品已成為年輕人時尚穿搭的關鍵元素;
Tech Buddy:年輕傢長們會更多地用科技設備輔助“養娃”;
“電養”青年:30不到的年輕人關鍵健康科技“賽博電子養生”;
內啡肽寶貝:重視“悅己”的年輕人關註數碼產品的情緒價值;
哆啦AI夢:AI硬件被年輕人用在瞭生活與工作的方方面面;
電子Vintage:復古數碼產品成為年輕人“回到過去”的手段;
我的DIY數碼痛桌:年輕人習慣用數碼設備“裝修工位”DIY桌面空間;
科技氮泵:用數碼產品給戶外“野”趣的每一刻保駕護航;
召喚全傢桶:買房後不論裝修成什麼風格,年輕人必裝全屋智能;
(小紅書數碼行業十大潮流趨勢,圖源:小紅書數碼「潮」人趨勢生活圖鑒)
“潮數碼”的湧動,對品牌來說,既是機會,也有挑戰。
機會是:更多新品類,甚至新興藍海市場在湧現,這對已陷入“血海”競爭的數碼硬件行業來說,無異是雪中送炭。挑戰是:消費者的決策邏輯變瞭,用戶群更細分,需求更碎片化,用戶不再隨大流,復雜多變的新潮流難以抓住。要抓住機會、要應對挑戰,品牌必須“潮起來”。
數碼品牌們“潮”起來瞭
華為2024年發佈的Pura 70新機,就主張“追求極致設計美學與極致影像實力。”品牌強調“極致設計美學”,這在手機行業史無前例,但這就是潮水的方向。
(華為Pura 70香頌綠,圖源:雷科技)
十年前市面就曾出現主打時尚特性的“智能手鐲”,然而因生不逢時早已消失不見。如今在小紅書們推動的“潮數碼”浪潮中,“時尚”成瞭科技圈的大事件,蘋果Apple Watch與愛馬仕聯名推出AppleWatch時尚腕帶,一直是智能腕表中的翹楚;重註XR的Meta與雷朋聯合推出瞭時尚AI眼鏡,一下成瞭爆款,雷朋被谷歌與Meta競相投資的消息正甚囂塵上。
時也,勢也。在時尚穿戴、影像、戶外運動、健康生活、科技育兒、情感療愈、AI效率、健康等趨勢下,數碼品牌都在積極求變,要麼讓產品升級功能,要麼推出潮流單品。
與此同時,先知先覺的數碼品牌們正在改變營銷方式,在潮流用戶密度最高的小紅書,與年輕用戶更好地溝通,讓品牌潮瞭起來,讓產品賣得更好,抓住瞭潮數碼的潑天流量。
以前,數碼品牌在展開發佈會等營銷活動時,重視“跑個分”這樣的硬實力傳達。今天,性能與功能讓渡給“好用、好看、好玩”的潮流三要素,成為用戶決策的關鍵依據。雷科技觀察到,在小紅書,越來越多的品牌在轉變思路,從傳統營銷手段中跳脫出來,玩出瞭不一樣的內容營銷,比如融合用戶的高價值需求和生活方式場景,與優質創作者一起共創內容、點爆新品。
今年1月,三星發佈“AI手機”S24系列,且很快推出國行版本並與百度等合作推出諸多本地化的AI功能,雷科技曾在評測中對三星AI手機的“誠意滿滿”給予高度肯定。不過,正如雷科技此前報道,線下門店的許多用戶當前對AIGC功能並不感冒,因此,AI手機必須要先找到關註AI的那一群核心用戶。
(三星S24,圖源:雷科技攝制)
2024年Sora引爆大眾對AIGC的關註後,小紅書上“AI”的討論趨勢高漲。三星聯合小紅書發現“年輕菁英人群”後,沒有采取傳統的硬核技術講解模式去抓住年輕人,而是基於小紅書的社區特性發掘瞭“動物幫助情緒療愈”這一潛力話題,再聯合博主展開#紅山動物園遇見AI#話題營銷,通過大量筆記去與目標用戶形成情感連接,成功占據“AI手機”的品類心智認知第一。S24系列在小紅書的搜索環比提升156%,定制的9000臺S24紅山動物園禮盒也被一搶而空,真正實現瞭品效銷合一。
雷科技也觀察到,在數碼潮流化的今天,一些前瞻品牌甚至將發佈會“開”到瞭小紅書,通過別開生面的新品發佈方式,去觸達潮流用戶、透傳核心賣點、引爆時尚單品。
在“買新不買舊”的數碼硬件行業,新品驅動市場,因此廠商無不高度重視發佈會,並在發佈會前、中、後展開系統的新品營銷攻勢。然而,傳統發佈會面向的是“泛人群”即所有人。
在潮數碼時代,一個數碼產品往往會有一個或者多個鮮明的潮流化賣點,比如手機主攻時尚/影像/耐用,再比如電腦主攻AI辦公/輕便超薄/電競能力……品牌要做好新品營銷,就不能再依賴傳統的新品發佈模式去進行粗放的人群影響,在小紅書這樣的平臺上“面向人群的精準發佈”成為必修課。
去年底,vivo發佈瞭影像旗艦X100,在雷科技的評測中,這款新機的影像表現出眾,“自然且舒適的色彩、不錯的成像素質、成熟的算法以及完整的焦段讓它在同價位中應該也沒有什麼對手。”
(vivo X100 pro樣張,雷科技攝制)
作為一款實力出眾的面向大眾的影像旗艦,vivo X100如何觸達更關註“攝影”的大眾級影像用戶?vivo選擇與小紅書聯合舉辦瞭一場站內百人特色發佈會——#您真會玩手機大賽。
vivo在小紅書上的這場“發佈會”是這樣玩的:讓不同領域的KOL引領的廣大用戶一起來“發佈”新品內容,讓用戶更有參與感——此前每一個行業的新品發佈會“發佈者”都是企業高管、產品經理或垂類專傢,難免自說自話。
(#您真會玩手機大賽,圖源:小紅書)
在之前,數碼行業發佈的內容,多數為傳統的傳感器參數、配置、DxOMark影像評分這些硬核內容。這次vivo的發佈另辟蹊徑,與小紅書用戶共創特色發佈會——用戶可參與並發佈的生活日常,比如用戶使用vivo X100系列拍攝的不期而遇的日落、路邊的咖啡店、靜謐的冰川、孩童的笑臉,這些生活中的「真實瞬間」讓產品體驗更真實、利益點更可感,精準地影響瞭關註手機影像力的用戶群。
vivo在小紅書上的這場發佈會最終數據遠超預期,#您真會玩手機大賽#一共拉動萬人共同發佈產品,vivo X100產品搜索超行業均值3.65倍,對比前代暴漲超300%,雷科技搜索發現,相關話題內容瀏覽量竟然高達4097萬,算得上是現象級傳播瞭。
在數碼硬件行業,精細化經營已成為共識,品牌營銷普遍在追求“品效銷”合一,因此,如何在種草營銷和品牌建設的同時,提高轉化實現銷售達成,成為品牌關註的核心。
今年6月中旬,主攻戶外場景的全景運動影像佼佼者品牌影石Insta360發佈瞭新品。Insta360在戶外文化更加成熟的海外市場贏得瞭廣泛的用戶青睞,如何抓住中國市場的戶外紅利?Insta360在小紅書基於人群x需求x場景x達人進行內容共創,一邊種草一邊轉化,迅速積累種草心智,擴大瞭產品認知。達成瞭產品上市廣告GMV達百萬量級,ROAS超過7。
簡單地說,數碼品牌要做好潮流營銷的關鍵,就是要在潮流人群密度高的平臺,用好平臺的工具追蹤到對應的核心用戶,通過共創潮流化的內容,以真實生活場景,與用戶深入、真誠、持續溝通,實現種草目標、擴大品牌認知、獲取銷售線索乃至達成最終成交的目標。比如在小紅書,年輕、時尚、高端且對生活方式有著新穎理解的用戶就熱衷於分享潮流數碼,品牌可深度挖掘小紅書上的花樣數碼潮,洞悉用戶的需求場景,展開更高效的全鏈路營銷實踐。
總結:潮數碼爆發,小紅書營銷成數碼品牌的必修課
在生活方式潮流化驅動下,“潮流數碼”爆發,但品牌想要抓住瞬息萬變、且復雜分化的潮流,並不容易。
品牌想抓住“潮流化”獲得生意增長,必須抓住兩點:一要有更強的產品創新能力,更快速的迭代、更細分的產品矩陣,以滿足用戶的潮流化需求;二要有全新的品牌營銷佈局,擁抱潮流化、內容化、場景化兼具的小紅書,其“真誠分享,友好互動”的社區價值觀、日益豐富的UGC內容,給數碼品牌營銷直抵年輕用戶創造瞭條件。
作為數碼潮流策源地的小紅書,也將成為數碼品牌爭奪的新陣地。
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