作者:周若楠
编辑:刘毓坤、杨睿琪
凤凰网科技讯 3月15日,韶音携OpenRun Pro运动耳机、OpenFit不入耳蓝牙耳机,以及新一代游泳耳机OpenSwim Pro等多款开放式运动耳机产品亮相于“AWE展会”现场,凤凰网科技邀请韶音中国区品牌营销总监刘雅婷进行专访。刘雅婷表示,2024年是韶音的产品大年,上下半年都会发布不同系列的新产品,包括OpenFit的补充款以及骨传导声学旗舰产品等等。
刘雅婷表示,2024年4月韶音将发布新一代游泳耳机OpenSwim Pro,新一代产品将继续保持水下两米续航两小时的标准,同时升级内存至32GB,并且扩充了使用场景的多样性,使用户不仅是在游泳时,在日常生活场景中也可以使用。
值得一提的是,针对之前骨传导耳机漏音所涉及的隐私保护问题,刘雅婷表示韶音对此下了很大功夫。2023年发布的OpenFit不入耳蓝牙耳机所采用的定向声场技术,使声音的传导具有指向性,通过调节声源之间的幅度差和相位差,控制声压在空间中的分布,降低漏音。
针对激烈的市场竞争以及消费者的需求变化,刘雅婷在采访中表示韶音的竞争力体现在聚焦于开放式耳机赛道上,后续将推出不同形态的开放式耳机产品。未来,韶音将在产品研发团队和市场营销团队的共同发力下,继续深入研究消费者的需求,不断调整产品的设计与功能。
对话要点总结:
1.韶音的现阶段核心聚焦于开放式耳机技术,将持续推出不同形态的开放式耳机产品。
2.韶音中国区品牌营销总监刘雅婷认为,开放式的体验是更能代表未来运动耳机的趋势。
3.2024年是韶音的产品大年,即将推出新一代游泳耳机、OpenFit系列补充款等等。
4.韶音企业内部的一项技术概念是“舒适科技”,从佩戴结构、材质选择,声学等方面将耳机佩戴体验打磨得更加舒适,并运用在了OpenFit系列产品上。
5.韶音的研究计划包含如何使开放式耳机兼容用户更多的日常生活场景,既可以做到开放式佩戴,又可以做到主动降噪。
6.韶音注重市场调研,在产品研发团队和市场营销团队的共同发力下,深入研究消费者的需求。
7.在开放式耳机降低漏音技术方面,韶音运用定向声场技术,进一步降低漏音,带给用户私密的听音体验。
8.刘雅婷透漏2024年4月将发布新一代游泳耳机,提升内存至32GB,并且增加了日常使用场景。
以下为韶音中国区品牌营销总监刘雅婷与凤凰网科技对话实录(有部分对话删减):
凤凰网科技:韶音一直致力于运动耳机的研发,面对华为、Bose等等品牌激烈的市场竞争,您觉得韶音的核心竞争力主要体现在哪些方面呢?
刘雅婷:韶音其中一个非常大的竞争力,体现在对开放式聆听技术和产品上的聚焦,像您刚刚有提到的一些品牌,或许会出多款不同的产品线,可能有入耳式的、耳罩式的,或者刚刚流行起来的开放式。但韶音一直聚焦在开放式耳机这个赛道,推出不同形态的开放式耳机产品,包括像大家比较熟知的骨传导后挂式耳机,以及我们去年推出的耳挂式产品,它们都能给到用户一个开放式聆听体验。我们认为这种开放式的体验是更能代表未来耳机的一个趋势。
另外,是我们对用户的深度洞察,尤其是热爱运动的全球用户。早在 2011 年我们的消费电子品牌成立之初,韶音的工程师们就持续地去跟运动爱好者们做一些沟通,去了解到这波用户真正需要的运动耳机是什么形态。大概在前两年的时候,我们企业内部凝练出一个技术概念,叫做舒适科技,也就是说从佩戴结构、材质选择,以及声学调校等方面,把耳机佩戴感打磨得更加舒适。进而,舒适科技首次运用在了去年发布的旗舰款的产品OpenFit舒适圈上。而在去年年底,高通作为行业权威机构,发布了2023年音频产品的使用现状调研报告,其中重点就是全球消费者已经把对于耳机舒适度的需求,超过价格,成为购买耳机决策的第一因素。而对于这份调研结果,也正好契合了我们之前对于用户调研和洞察。
凤凰网科技:刚才您提到的对用户的一些调研。那接下来有一些更加具体的方式,已经做过或者是接下来打算去做的,如何去了解更多用户对于耳机产品的需求,做一些市场调研?
刘雅婷:我们的调研会分两个部分,一个是更偏产品向的,这部分主要是我们产品研发同事在做,他们会去收集一些韶音耳机用户,以及其他品牌耳机用户的反馈,不止是开放式,也有入耳式等等。然后去研究用户的使用习惯,或者说使用痛点。另外一部分调研是在我们品牌团队和市场团队去开展的,我们更多的是去调研用户最喜欢耳机什么样的卖点,或者是说主要会通过哪些触媒渠道,接受到关于耳机的信息。这些都是帮助我们做市场营销的决策的实际举措。
凤凰网科技:刚才您提到了OpenFit,这一款产品其实我觉得它做得很好一点,是它的定向声场技术,您觉得在用户听觉隐私方面有哪些比较突出的技术优势呢?
刘雅婷:韶音在做每款开放式耳机产品之前,都会去了解用户需求,不少用户在佩戴开放式耳机的时候,比较担心的一个点就是自己听的东西旁人是否也能听得到,以及自己的隐私能不能得到保障。所以,在这个隐私保护以及减少漏音上,韶音的工程师们是下了比较大的功夫。
去年发布的OpenFit舒适圈这款产品,它就用上了定向声场技术。通俗一点解释,就是声音可以指向性传递到你的耳朵里面而不向其他方向发散,比如耳机可以只把声音对准到耳道的这个孔,然后就能传入,耳道以外的区域不会接受到明显的声音信息。OpenFit这款产品,在降低漏音或者说在开放式聆听方面,给到用户一个明显的提升。
凤凰网科技:我也在想,就是包括我现在用的这个不入耳式的,那我可能在一些场景下还是想能降噪,能有更好的一封闭式听音乐场景。咱们接下来有没有针对这样的使用需求有一些产品的规划呢?
刘雅婷:会有,这也是韶音的工程师们所致力实现的技术方向。我们希望未来的产品能兼容到用户更多日常生活场景使用中。现阶段,我们更致力于舒适性的提升和音质的表现,这是开放式耳机区别于入耳式耳机最大的价值,更多功能性的进步和提升会在以后慢慢到来,请大家期待。
凤凰网科技:那接下来有没有一些既定的市场规划以及产品创新打算可以分享一下的?
刘雅婷:首先在产品方向,2024对于韶音来说是一个产品大年,我们上下半年都会去举办新品发布会,去发布不同系列的开放式耳机产品。上半年的话其实就是下个月,我们会在北京发布新一代的游泳耳机,以及OpenFit系列的衍生款,去契合更多用户的需求。下半年,我们计划发布更先进的骨传导声学旗舰产品,来更好地去满足用户更专业的诉求。
凤凰网科技:刚才您提到今年会发布游泳耳机,可以具体讲讲产品特性和一些创新技术吗?确实在游泳的过程当中对耳机产品的要求就会很高。
刘雅婷:这款新一代的游泳耳机最早将于下个月发布,它是基于我们上一代游泳耳机的技术标准,并加以大幅提升。2019年,我们推出了一款全封闭并达到IP68最高的防护等级,以及支持在水下两米使用两小时这样一款产品。即将发布的新一代产品,依然保持了水下两米两小时的标准,同时机体内存容量升级到32GB,支持用户储存更多音频。另外,我们还升级了它日常使用的功能,以往的产品更多只能在游泳场景下使用,但是这款新品配备了蓝牙模块,可以满足除了游泳之外,用户通话通信以及蓝牙设备连接等更加日常的功能。相对于以往,新款产品在场景应用方面,有了立竿见影的提升。
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