2023年,蘋果交出瞭一份不錯的成績單:iPhone全球出貨量首次超過三星,拿下銷冠;全年凈利潤超1000億美元,賺得盆滿缽滿。不過,這份近乎滿分的答卷上,仍然能看到一些小瑕疵。2023年Q4,蘋果大中華地區的營收同比下滑12.9%。

2024年,蘋果的頹勢依然在延續:市場調研機構Counterpoint Research公佈的數據顯示,2024年前六周,蘋果在國內手機市場的出貨量同比下滑24%,市場份額排名落後於vivo、華為和榮耀。

另外,近期蘋果股價正持續下跌。從去年12月到現在,蘋果市值已蒸發瞭3000多億美元(超過瞭阿裡的市值)。曾經,蘋果有底氣,因為“不創新又如何,用戶買單就行瞭”。如今,用戶用腳投票,蘋果再也無法春風得意瞭。

手機戰場失守,iPhone 15系列優勢不再?

根據Counterpoint Research給出的數據,今年前六周,國內手機市場整體出貨量同比下滑7%,排名前六的廠商分別為vivo(18%)、華為(17%)、榮耀(16%)、蘋果(16%)、小米(14%)、OPPO(13%)。

(圖源:Counterpoint)

iPhone的出貨量下滑幅度非常明顯。這個時間段蘋果在手機市場上受挫,顯然和iPhone 15系列的表現有很大關系。iPhone 15系列的升級主要體現在芯片、材質和影像,A17 Pro、鈦合金外殼和潛望長焦的加入,讓iPhone 15 Pro Max成為實力最強勁的蘋果手機——註意,隻是蘋果手機。

但iPhone 15系列的升級仍然是比較中規中矩的。A17 Pro的性能和功耗表現不及預期,潛望長焦更是安卓旗艦上早已普及的特性。相比安卓陣營的競爭對手們在影像、大功率快充、AI、通信、折疊、系統等領域的技術創新,蘋果在手機產品上的升級過於保守(甚至被質疑是擠牙膏),顯得創新乏力、誠意不足。

(圖源:雷科技攝制)

判斷旗艦手機競爭力的一大關鍵在於價格的穩定性。而iPhone 15系列的價格在發售後不久就破發。去年雙十一前,在第三方電商平臺上,消費者就能以比官網定價低幾百上千的價格買到iPhone 15系列的各款機型。進入2024年,iPhone 15系列降價的腳步仍然未停息,比如iPhone 15 Pro券後最低到手價隻要6498元,降幅超過瞭1500元。

(圖源:電商平臺截圖)

與蘋果在國內市場上的頹勢不同,華為的表現則讓人眼前一亮。同樣的時間周期內,華為手機出貨量同比大漲64%,排名躍居國內第二。而在去年Q4,華為手機出貨量同比上漲36.2%,重新進入TOP5行列。

2023年,華為手機終於回歸市場公平地參與競爭,這讓蘋果無法再躺贏。在創新上華為是十分進擊的品牌,雖然在技術上依然有一些被限制,但華為盡可能做到最好。以Mate60系列為代表的產品,幫助華為打瞭一個漂亮的翻身仗。相比iPhone 15系列上按部就班的升級,Mate60系列等產品上呈現出的技術和特性,更具創新性。比如,Mate60 Pro是首款支持衛星通話的智能手機,掀起瞭衛星通訊在手機產品上的普及潮流。

(圖源:雷科技攝制)

憑借著強勁的產品力,華為Mate60系列從發售開始,就持續獲得瞭市場的追捧,這股熱度一直持續到現在。和iPhone 15系列持續降價的狀況不同,Mate60系列長期都是一機難求,價格始終非常堅挺。重新在高端市場站穩腳跟的華為,無疑成為瞭蘋果最強勁的對手,不斷蠶食著iPhone的市場份額。

五年前,安卓手機跟著蘋果升級;五年後一切都反過來瞭,很多新技術、新設計、新功能都是安卓旗艦先上,蘋果亦步亦趨,這正是iPhone銷量暴跌的根本原因。

去手機化策略遇挫,蘋果的挑戰日益嚴峻

最近幾年,蘋果一直執行去手機化策略。手機行業早已是紅海市場,整體出貨量一直是穩中有降,市場容量趨於飽和。因此,蘋果在不斷拓展其他業務。蘋果去手機化的策略無疑是有成效的,iPhone在蘋果整體營收中的占比已經降至一半左右,服務等其他業務,給蘋果帶來瞭大量收入。

然而,蘋果嘗試走出舒適區的幾項大戰略,都遭遇挫折,執行得並不順利。今年在美國發售的Vision Pro,盡管被譽為市面上最強的頭顯設備,但很快因為體驗不夠完善、配套設備發展滯後、生態內容匱乏等因素而迅速遇冷。

近期,彭博社爆料稱,蘋果立項十年的造車業務被放棄,重心將轉移至AI。隻是,在AI技術上,蘋果也遠遠落後於競爭對手們。如今,各大科技巨頭都在力推大模型、生成式AI等相關技術,AI手機、AI PC、AI平板等AI硬件產品層出不窮。而一般用戶對蘋果AI的印象,可能還停留在那個越來越沒有優勢的Siri上。

(圖源:雷科技攝制)

服務和互聯網是蘋果近年增長勢頭最猛的業務版塊,去年Q4,服務業務貢獻瞭231億美元的營收,比iPad和Mac兩大硬件產品加起來還多。當然,服務業務隻是一個籠統的概括,它具體包含App Store、Apple TV+、Apple Music等多項細分版塊。

而App Store能持續為蘋果貢獻大筆收入,主要源於蘋果的封閉生態,開發者和用戶必須繳納蘋果稅。但在監管壓力下,蘋果的圍墻花園已有松動的跡象。在歐盟的要求下,蘋果不情不願地在歐洲開放瞭第三方應用商店,但同時做出瞭一系列限制。蘋果官方強調,第三方應用商店功能僅限於歐盟地區,並且會監測用戶位置,一旦用戶長時間離開歐盟地區就會無法正常使用該功能,包括從第三方應用商店下載和更新應用。

但蘋果這一系列動作看起來更像是垂死掙紮,歐盟已發聲將嚴密監督蘋果開放應用商店的執行程度。而全球范圍內,用法規和政策限制蘋果稅的國傢和地區越來越多。此前,韓國監管部門直接禁止蘋果強制收蘋果稅。Epic、Spotify等企業先後發起訴訟,挑戰蘋果的抽成政策。

至於Apple TV+、Apple Music等流媒體業務,蘋果雖然投入瞭大量資源,但從現有的結果來看,它們均未能對網飛、Spotify這樣的對手形成挑戰,在市場份額上和它們有著巨大的差距。

像喬佈斯時代一樣創新,是蘋果破局的唯一解

作為觸屏智能手機時代的開辟者,iPhone誕生之初一直是手機技術創新的引領者。蘋果曾帶動瞭電容屏、指紋解鎖、COP封裝、64位芯片、語音助手等一系列前沿技術和特性的普及,給整個手機行業帶來瞭深遠影響。

但如今,iPhone給人的感覺就像是躺在功勞簿上吃老本,產品在充電、影像、信號等各方面落後於安卓對手,芯片、系統這些曾經的優勢項目,也在被安卓品牌們逐漸追上。

盡管蘋果一直在嘗試去手機化策略,但貢獻瞭一半營收的iPhone仍然是蘋果最重要的業務。而且,在未來相當長一段時間內,手機仍將是市場規模最龐大的智能產品。如今,iPhone在國內市場遇挫,無疑會對蘋果在整個中國市場的業務形成不利影響。

蘋果如果要解決現有的問題,最核心的解題方法是重新回到技術創新的道路上來,而不是執著於追求短期利潤最大化的目標。前面我們提到,蘋果的AI技術已經落後於其他科技巨頭。蘋果並非完全沒有意識到這點,最近發佈的MacBook Air,官方就特意提到瞭它對AI特性的良好支持。

但讓人哭笑不得的是,2024款的MacBook Air,居然還在銷售8GB內存版本,變相逼迫用戶為大內存支付高溢價。而大模型、生成式AI等時下流行的技術,都對設備內存有很高的要求,蘋果強推8GB內存,固然短期內能帶來更多利潤,但長期來看必然不利於蘋果自傢AI技術的研究和普及。

無論是iPhone,還是Mac、iPad等其他產品,它們要構築真正的差異化競爭優勢,都需要有實打實的創新技術作為支撐。以蘋果的資金和研發實力,隻要調整當前的錯誤策略,重新將技術創新作為企業經營的重點,那麼走出當前的困局或許並非難事。

此次iPhone在國內遭遇滑鐵盧,給蘋果敲響瞭警鐘,當產品和技術不再領先時,用戶是會用腳投票的。所以,你的下一臺手機,會考慮iPhone嗎?

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