臺灣電商協會執行長周宏昌：直播電商臺灣有潛力，董宇輝好找

11月8日，世界互聯網大會烏鎮峰會開幕。在開幕當天，臺灣電商協會執行長周宏昌接受瞭南都記者的采訪。

周宏昌透露，這是他第一次來參加世界互聯網大會烏鎮峰會，來之前本以為會聽到很多冷冰冰的高深科技，但來瞭以後才發現原來數字和科技這麼有人情味，“我本來以為大傢講模型、講算法，會講一堆不懂的公式。但跟很多人交流完之後發現，原來通過互聯網，是可以有這麼多溫度和感情，彼此進行溝通和交流。”在參會過程中，周宏昌還做瞭不少筆記，希望能帶回去和臺灣的朋友學習。

臺灣電商協會執行長周宏昌。

周宏昌告訴南都記者，臺灣目前的電商還主要是Facebook Marketplace（臉書商城）、Shopee等，支付方面也比較滯後。過去電商在臺灣發展最大的問題是容易買到質量不符的產品，或者支付環節信任缺失，周宏昌認為，直播電商可以解決這類問題，“臺灣是一個比較講人情味的地方，消費者認準瞭這個主播後，主播賣東西，會把他個人對產品的使用體驗、產品品質認證帶上來。說實話，之前電商在臺灣發展得並不是很順，但現在通過直播電商，我們覺得它在臺灣是一個很好的機會。”

在周宏昌看來，臺灣發展直播電商的一大優勢就是人才。“臺灣人挺有趣的，臺灣的帥哥美女也很多，”周宏昌表示，“我想我們在臺灣找1000個董宇輝，應該是能夠找出來的。”

此外，周宏昌認為臺灣發展直播電商的另一大優勢是貨品，“臺灣很多貨品品質很高，但是價格比日本、歐美的產品更低。”

周宏昌認為，臺灣可以發展擁有自己特色的電商直播，“臺灣很多店主都是多才多藝的，他賣個包子都能給你說上來一段的。可以通過直播電商技術，賦能原本的線下店主。我今天在現場還看到通過AI技術可以在直播間將主播說的話直接轉成日語，通過這種新技術，我們還可以把直播間的商品賣到海外。”

在大陸，周宏昌看到瞭許多直播電商促進普惠的案例。他希望直播電商的普惠也能在臺灣出現，“很多年輕人如果在傢鄉找不到工作就隻能被迫去臺北工作，如果有直播電商，也許在傢裡幫父母賣水果也能有不錯的收入。直播電商行業的發展兼有著親情的溫度，兼顧著經濟發展的使命，也兼顧著年輕人就業的機會。”

大陸的電商主播在臺灣也有一定影響力。周宏昌還透露，在大陸有代表性的兩位電商主播，抖音的瘋狂小楊哥和快手的辛有志，在臺灣都有不少粉絲，“臺灣人也會刷抖音快手，他們喜歡這種草根的偶像。臺灣年輕人覺得這類偶像傳達的態度就是不論學歷背景，隻要敢表現自己、敢拼敢沖，就能夠打拼出自己的一片天。”