智慧養老/智慧“平安鐘” 守護獨居老人

　　圖：銀發科技實驗室工作人員在社區工作人員陪同下，看望何婆婆。/受訪者供圖

　　“那天旅遊回來，突然心跳加速，血壓飆升，人都快暈過去瞭，還好我及時按瞭紅色按鈕和數字鍵1，‘守護卡’直接接通瞭120和我大女兒的電話，大概10分鐘後我就被送到醫院搶救。”說起與“死神”擦肩而過的驚心動魄，傢在佛山南海區西樵鎮的空巢長者何婆婆有種劫後餘生的慶幸。銀齡守護卡專門為長者設計，可以實現SOS一鍵求助、醫療應急、實時定位等功能。在重陽節來臨之際，佛山南海民政與騰訊SSV銀發科技實驗室簽約，將在南海全域落地“銀發共同守護計劃”，通過AI和數字化賦能，探索解決空巢老人安全問題。該計劃有望在2024年開始覆蓋到廣東其他地區，將有越來越多獨居長者受益。/大公報記者 黃寶儀

　　民政部數據顯示，截至2022年底，全國60周歲及以上老年人口已達2.8億。全國各地近年都在探索各種智慧養老模式。“銀發共同守護計劃”由騰訊SSV銀發科技實驗室發起，旨在聯合政府、生態夥伴、公益機構等共同解決高齡、獨居、空巢老人無人救助或救助延遲的問題。今年7月，該計劃在佛山市南海區開始試點，免費向60歲及以上的長者提供居傢養老產品──銀齡守護卡設備。

　　薄薄一片四個按鈕 操作簡單易學

　　該設備與信用卡大小相當，薄薄一片，正面是一個屏幕，以及紅色的“SOS”和白色“123”共四個按鈕，操作簡單易學。守護卡通過WiFi、4G網絡、衛星的三重定位，傢屬、社區和機構可以隨時瞭解老人行蹤，防止老人走失；通過小程序在地圖上設置安全守護區域的電子圍欄，老人一旦走出安全區域，銀齡守護卡立馬就會通過短訊、電話、平臺通知等多重方式報警；老人如果遇到突發意外情況，可以長按銀齡守護卡上的SOS按鍵，一鍵緊急呼救、以便及時獲得救援。守護卡讓子女或護工通過小程序實時瞭解長者動態，還能連接長者所在社區，一鍵救助電話連通南海區智慧養老平臺的客服及120熱線，通過四級響應共同守護長者安全。

　　南海各個社區已為近千名長者配發瞭守護卡。騰訊SSV銀發科技實驗室運營負責人王楠說，在設備到手一個月內，24小時呼叫中心共接到762個長者通過守護卡打來的電話，其中90%以上是為瞭確認救命通道是否暢通。

　　“希望快點推廣 親友盡快用上”

　　意外發生在9月12日，何婆婆和妹妹參加瞭“肇慶一天遊”的旅行團。傍晚6時許，何婆婆回到傢中，“突然間心跳得非常厲害，感覺到血壓瘋狂地升高，當時已經有點快要失去知覺瞭，我第一時間就按瞭這個守護卡。”何婆婆說，按完紅色的SOS求救按鈕，還按瞭1數字鍵，裡面存著大女兒的電話。大女兒立刻趕到身邊，醫護人員也根據實時定位找上門。經過近十天的治療，何婆婆康復出院，“關鍵時候與‘死神’賽跑，它真的能救命，希望快點推廣，讓我同年紀的親友都能盡快用上。”

　　守護卡不僅能呼叫120，還能找人。周爺爺和冼婆婆是一對居住在順德的空巢老人。就在本月16日，冼婆婆為周爺爺申領瞭一張守護卡，沒想到三天後就發揮瞭作用。18日上午，兩人像往常一樣到醫院拿藥，結束後分頭行動。但是，那天周爺爺一直沒有回來，電話裡也說不清楚位置，冼婆婆最終直接依據守護卡的定位找到瞭周爺爺。