山東：堅守崗位迎來客

　　光明日報濟南5月1日電（記者趙秋麗、馮帆）4月29日，“五一”假期第一天，山東曲阜市魯城街道闕裡社區“紅帆驛站”的志願者一大早便走上街頭，為遊客提供問詢咨詢、應急情況處理等服務。

　　為瞭讓遊客出遊更省心安心，緊鄰“三孔”景區的魯城街道闕裡社區招募志願者200餘人，為遊客提供熱心、暖心、貼心的服務。“‘五一’假期每天來‘三孔’參觀的遊客有數萬人，我們作為‘東道主’，要讓遊客感受到孔子故裡的彬彬有禮、熱情好客。”闕裡社區黨委書記王長青說。

　　在山東各大旅遊景區，工作人員堅守崗位，用心用情做好景區各項工作。

　　“古老的京杭大運河穿鎮而過，這裡有悠久的歷史、秀美的風景和誘人的美食。”在濟寧市微山縣南陽古鎮，導遊馬玉靜熱情地為遊客講解，“當看到遊客們開心的笑容，我們再辛苦也值得。”

　　在棗莊市臺兒莊區的臺兒莊古城景區，處處都能見到忙碌的身影，既有“臺前”的講解員、檢票員、搖櫓船“歌唱傢”、演藝工作人員等；又有“幕後”的“亮化師”“設備安檢員”“景區美容師”，負責景區的垃圾清理、設備維護維修等工作；還有景區執法人員緊盯重點環節開展專項排查整治活動，為廣大遊客創造安全穩定有序的文化旅遊市場環境。