央視網消息:傢中老人長期臥床,需要居傢護理,怎麼辦?傢人留置胃管,需要定期更換,不便去醫院,怎麼辦?針對這些傢庭面臨的煩惱,近年來,一些地方的醫療機構試點推行“網約護士”,通過“線上申請、線下服務”的方式,將護理服務從醫療機構延伸到傢庭。
連平是山東省立第三醫院重癥康復二科的主管護師,今年是她從事“網約護士”兼職工作的第四個年頭。除瞭完成醫院日常護理工作,在休息的時候,她都會通過“網約護士”的預約平臺,上門為有需要的患者服務。
連平告訴記者,隨著上門護理被越來越多的患者和傢屬瞭解,訂單數量也在逐步上升。目前她已經完成瞭超過1000個訂單,最多的時候一天她就服務瞭8名患者。根據約定的時間,連平來到瞭90歲高齡的李翠英老人傢裡。李翠英患有多種老年基礎病,前兩天出現瞭嘔吐頭暈的癥狀。在對老人進行完身體評估後,連平給老人進行瞭肌肉註射。
患者傢屬 杜浩:到醫院去就比較麻煩瞭,(老人)隨著年齡的增大,每次去需要救護車進行轉運。我們通過“互聯網+(護理服務)”聯系到(網約護士)平臺,這樣在醫院開好瞭治療方案,拿瞭一些針劑以後,就可以從這個平臺上約醫務人員到傢進行診治。
今年以來,濟南市持續推進“互聯網+護理服務”,居傢患者網上註冊後一鍵下單,既可以指定到醫院,也可以指定到醫院的某個護士接單。服務費由出診費、交通費、治療費三部分構成。以李翠英老人接受的肌肉註射為例,出診費128元、交通費30元、治療費2.5元,共計160.5元。目前,濟南市共有5000多名護士通過專業培訓完成註冊,上門服務項目包含留置尿管、留置胃管、傷口造口換藥等20多種。
山東省立第三醫院護理部主任 馬月珍:對患者來說方便、快捷,減少瞭患者反復跑醫院的苦惱,節省瞭傢人的時間和精力;對護士來講,獲得瞭一定的經濟效益,更重要的是體現瞭護士價值,獲得瞭職業榮譽感。
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