參考消息網5月6日報道阿迪蒂亞·喬普拉並未打算跳槽,但是招聘人員仍在不停地給他打電話。這位36歲的數據科學專傢從事人工智能(AI)工作。在開放人工智能研究中心(OpenAI)演示瞭聊天生成預訓練轉換器(ChatGPT)的突破之後,他的工作經歷也許是全球最令人垂涎的。喬普拉在新德裡郊外工作,他看到同行友人每換一次工作,薪資就提高35%至50%。

據彭博新聞社網站5月4日報道,從矽谷到歐洲、亞洲乃至其他地方,全球正掀起一場人工智能人才招聘狂潮。在谷歌和百度等科技巨頭重金招聘工程師、打造各自的人工智能引擎的同時,其他各行各業——從醫療保健到金融乃至娛樂業——的公司也在招兵買馬,以免被行業變化搞得措手不及。

印度也許比其他任何國傢都更能說明人才熱是如何導致供不應求的。長期以來,印度一直是科技產業的“後勤部門”。但是,現在,哪怕是這個國傢也面臨數據科學傢、機器學習專傢和各公司渴求的熟練工程師短缺問題。

獵頭企業印度沃克-沃特天才咨詢公司聯合創始人拉胡爾·沙阿說:“人才需求無法得到滿足。人工智能不可能被外包,它是組織機構的核心。”

招聘故事近乎荒謬。在沙阿的公司剛剛處理完的一個獵頭案例中,新雇主將候選人的薪資增加瞭一倍以上。靈活汽車公司首席技術官弗裡德姆·杜姆勞面試瞭一位工程師。後者表示,另一傢公司提出給他一輛寶馬摩托車作為簽約獎金。杜姆勞說:“那是我不會輕易觸碰的界限。”

印度科技產業建立在源源不斷供應價位適中的員工的基礎上。據貿易組織印度全國軟件與服務公司協會統計,印度技術服務行業現在有500多萬名雇員。

在關鍵領域,這種看似源源不斷的勞動力供應正趨於枯竭。全國軟件與服務公司協會的估算數據顯示,印度人工智能和數據科學行業目前約有41.6萬名從業者,但還需要21.3萬名員工。該協會在今年2月發佈的一份報告中說:“崗位缺口占比大約相當於現有人才基礎的51%。”報告將人才緊缺列為增長面臨的風險。

情況可能惡化。印度去年新增66座技術創新中心(即所謂的全球能力中心),使總數接近1600座。這些習慣於處理信息技術支持和客戶支持任務的全球能力中心,變成瞭對企業來說很關鍵的技術(比如人工智能)的內設中心。2023年一季度,資產管理企業聯博資產管理公司、汽車租賃企業安飛士租車公司、娛樂集團華納兄弟探索公司以及飛機引擎制造商普惠公司,均在印度班加羅爾設立瞭研發中心,加入瞭高盛集團和沃爾瑪的行列。

協助公司設計和成立技術中心的ANSR咨詢公司的聯合創始人維克拉姆·阿胡賈說:“ChatGPT推動規模更大的人工智能領域走出瞭隱形模式。”

大大小小的公司都在努力探究人工智能將如何影響自己的命運。ChatGPT能夠更加精準地預測未來的需求嗎?事實將證明深度學習技術在醫療診斷方面比今天的醫生更優秀嗎?交易算法能夠微調到讓擁有最佳技術的金融公司將對手擠出該行業的地步嗎?

隨著跨國公司挖掘利用印度的人才庫,印度人才緊缺現象正在加劇。

根據全國軟件與服務公司協會今年2月發佈的那份報告,印度僅次於美國,擁有世界上第二大人工智能、機器學習和大數據高技能人才庫。它提供的人工智能人才占全球的16%,與美國和中國並稱世界三大人才市場。

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