17日,中國電動汽車百人會論壇(2024)在北京釣魚臺國賓館召開。小桔能源總經理解晶晶在演講時表示,如今,我們正在發揮數智化服務平臺優勢,與產業鏈上下遊合作夥伴一道,推進高質量充電網絡服務體系建設,讓更多用戶感知快速、智能、安全、可靠的充電體驗服務。
小桔能源總經理解晶晶參加論壇發表主旨演講
她提出,推動充電基礎設施高質量發展,有“四個關鍵”舉措需要做。
一是建立服務體驗標準化,以推動行業健康發展。針對用戶充電體驗痛點,小桔能源制定瞭《小桔充電服務標準V2.0》,在此標準指導下,不斷迭代推出瞭具有好找、好充、好快、好安全優勢的小桔優選站,目前已覆蓋100%快充槍,均設有停車減免、跳槍賠付等專屬權益。
二是推動充電設備智能化,以促進能源產業轉型升級。近年來,小桔能源全面提升瞭場站設備、運營管理、安全保障等方面的數智化能力,以助力合作夥伴降本增效、智能決策。目前部分數字站的設備利用率可達50%。
三是推動超充網絡普及化,以促進綠色出行發展。2024年小桔能源將啟動百城千站計劃,聯合生態合作夥伴,在2200座充電場站建設近40000把超充槍,構建覆蓋全國100個城市的“高質量超充網絡”,以滿足用戶快速充電需求。
四是實現車網雙向互動化,以促進產業融合新生態。小桔能源旗下小桔虛擬電廠作為負荷聚合商,融合瞭充電網絡、光伏發電、儲能、電動汽車充放電等能力。截至2023年底,累計實現電力需求響應時長超3500小時。同時,V2G示范項目已在上海試點順利落地。
據瞭解,小桔能源作為滴滴旗下的數智化服務平臺,充電服務已覆蓋190多個城市,快充槍已超11.5萬,合作商戶超3800傢,累計充電超154億度。
在談及未來時,解晶晶提出將進一步提升B端體系建設和C端體驗服務,成為服務B服務C的行業雙打選手。她認為,為合作夥伴和用戶提供全方位的數智化支持,這是小桔能源堅定不移持續追求的目標。
她強調,為瞭使汽車產業與生態發展融合,要不斷進行數智創新,促進新能源產業結構升級,實現充電設施高質量發展,推動新能源行業可持續性發展。
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