善待文化融入企業發展基因，龍湖集團的可持續發展價值

自2020年中國提出“雙碳”目標後，以發展綠色經濟為核心的ESG熱潮逐漸興起，國內房地產行業隨之迎來新的發展機遇。   　　不同於傳統從財務層面考核公司業績表現，ESG更側重從環境(Environmental)、社會(Social)和公司治理(Governance)三個維度來評價企業的長期可持續發展能力，其中追求的不是經濟利益最大化，而是商業與人類、環境、社會各方面的和諧共存。   　　對於許多企業來說，ESG相當於一把圍繞價值、責任和關懷的標尺，驅動公司時刻自我審視、自我提升。而作為始終保持“善待”初心的房企，龍湖集團過去在商業之外創造的各種價值，都與ESG領域中的多個議題高度契合，形成共振。   　　秉持可持續發展理念，龍湖集團致力於將“善待”文化融入企業發展基因，並從至善管治、至善服務、至善公益、至善合作、至善自然、至善關懷六個維度，完成集團在環境、社會及公司管治三大領域的目標與實踐。   　　善待環境，探索ESG綠色低碳事業   　　經歷持續多年的快速發展後，房地產行業已進入提質、降本、增效的新發展階段。基於國傢加快推進高質量發展的戰略，探索低碳運營、打造綠色建築，早已成為房企尋求可持續發展的必由之路。   　　據悉，2021年龍湖集團成立瞭由ESG委員會直接領導的雙碳小組，專項負責和推動執行雙碳工作，將雙碳能力深度嵌入組織的頂層設計。與此同時，集團還制定瞭“到2030年，集團單位面積碳排放強度降低15%”的環境目標，助力國傢雙碳目標的實現。   　　為瞭實現這一計劃，2022年，龍湖集團堅持將可持續發展與建築全生命周期相結合，樹立綠色健康人居典范。去年，龍湖新項目利用太陽能的比例達33.1%，利用空氣能的比例達17.0%。截至2022年末，龍湖集團累計滿足綠建標準的項目面積超1.3億方，新增項目100%滿足綠建標準，其中滿足綠建一星及以上的項目占比達80%。   　　在創造綠色環境的基礎上，2022年龍湖商業還與租戶共簽訂綠色租賃合同超15000份，占新簽租戶的96%，在更大范圍內推動綠色發展。此外，基於BIM建築信息模型，龍湖智慧營造業務龍湖龍智造可有效管理建築能耗，高效落實綠色建築技術，助力同路人實現全業態、全周期的綠色低碳發展。   　　中國房地產業協會會長馮俊指出，提高住宅健康性能與建築能效水平，推動形成綠色生產和綠色生活方式，不斷滿足人民群眾對美好環境與幸福生活的向往，將是未來我國住房和城鄉建設領域的主基調。   　　2022年，房地產市場格局加速重塑，充滿瞭改變與挑戰。龍湖集團憑借穩健的財務盤面及均衡的業務發展，緊跟政策步伐，順勢而為，平穩穿越周期。而在穩步發展的進程中，龍湖同樣在ESG方面表現優異。   　　據瞭解，2022年龍湖集團分別榮獲明晟MSCIESG評級BBB級、全球房地產可持續性標準GRESB綠色三星級認可、Sustainalytics“低風險”評級，風險分數進一步降低至15.2分，為國內房企最優，並成功入選2022福佈斯中國ESG50。   　　善待社會，以公益詮釋企業責任擔當   　　綠色低碳是房地產行業順應時代發展的轉型必要，但龍湖也在持續傳遞正向價值的同時，主動承擔著相應社會責任，積極發揮公益力量。   　　龍湖公益基金會自2020年10月成立，在一老一小、鄉村振興、助學興教、抗疫救災等領域陸續開展瞭欣芽計劃、湖光計劃、展翅計劃、溪流計劃、萬年青計劃等公益項目，累計幫扶超164萬人。龍湖集團及其創始人累計捐款超18億元。   　　在助力“鄉村振興”方面，龍湖“湖光計劃”聚焦鄉村教育問題，以“教育管理者+教師+學生”，為一體的閉環幫扶為基礎，整合企業、名校及優質公益資源，通過管理賦能培訓、名校跟崗、專傢入校、學校發展資源支持等內容，全方位助力縣域教育整體提升。   　　截至目前，“湖光計劃”已助力四川、重慶、貴州等鄉村振興重點幫扶縣的32所學校校長及領導班子領導力提升、216名鄉村教師專業能力發展以及3422名鄉村學生素養改善。   　　在促進老幼關懷方面，龍湖“萬年青計劃”城鎮老舊小區適老化改造項目，整合龍湖空間建造及服務優勢，通過社區公共空間改造、居傢環境適老化改造、養老服務中心改造、社區關愛及志願服務等措施，針對性解決社區環境老舊及功能缺失、居傢環境適老化程度低、文化環境老年友好度低等實際問題，為老人提供更安全、更方便、更舒心的居住環境，助力老人生活質量和幸福指數的提升。   　　截至2022年底，“萬年青計劃”已在重慶、沈陽、蘇州等13個城市近60個老舊小區落地，打造出一系列標準化、可復制、易推廣的公共空間及居傢環境適老化改造產品，受助老人超過7.5萬人。   　　在助學興教方面，2021年，龍湖公益基金會與重慶機械高級技工學校、重慶五一高級技工學校、重慶醫藥衛生學校等職校合作設立“龍湖展翅飛翔班”，通過設置獎助學金、開展心理健康及職業素養教育、支持實習就業等方式，幫助超2000名職校學生掌握一技之長，找到自己的職業道路。   　　2022年是多地疫情、災情頻發的一年，也是全國人民齊心抗疫、共克時艱的一年。龍湖密切關註各地疫情和災情動態，積極籌措資金與物資為多城紓困，去年累計投入超3500萬元，陸續為上海、長春、香港、蘇州等42個城市提供物資與資金保障，以支持一線防疫及救災等工作，為醫護人員及民眾提供保障，恪盡企業公民責任，與政府及社會各界一同守護全民健康與安全。   　　在以行踐言、持續擴大善待半徑的同時，2022年，龍湖公益基金會獲得中基透明指數FTI滿分好評，並榮獲“光彩之星”年度集體、“中國慈善榜”年度榜樣基金會、年度榜樣機構、重慶慈善獎等多項榮譽。   　　善待員工，構建ESG管理體系   　　秉持“善待你一生”的使命，龍湖集團在日常經營中致力於構建與員工共贏的和諧生態。在龍湖集團看來，員工為企業可持續發展的核心動力，基於“智見龍湖，無限未來”的雇主價值主張，龍湖持續完善員工招聘與雇傭制度體系，攜手員工共同發展，力求為員工提供一個平等、共融、共創的發展平臺。   　　一方面，龍湖致力於為員工提供有競爭力的薪酬待遇，充分結合員工需求和價值導向，制定多元化的薪酬福利制度並落地實施，充分發揮薪酬制度對員工的激勵作用，提升員工歸屬感和滿意度。另一方面，龍湖集團持續優化升級商業保險方案，為員工保持自選方案的多樣性，並提升商保自助理賠額度。   　　2021年，龍湖啟動瞭“大同源關愛計劃”，在基礎商業醫療保險方案、員工補充“百萬住院醫療保險計劃”之外，進一步升級瞭員工保障體系，惠及龍湖員工及其配偶、子女。   　　2022年，“大同源員工關愛計劃”繼續升級，推出大團圓款，保障范圍從員工擴大到員工父母，惠及員工及其傢屬約10萬餘人，並新增在線問診功能，員工及傢屬可共享一線城市醫療資源。   　　在持續提升員工福利體系之餘，龍湖集團還建立系統化、多樣化的員工培訓機制，為不同層級、不同場景的員工打造定制化的培養計劃，將人才培養與梯隊建設並舉，為每一位員工提供全生命周期的職業培訓資源。   　　據悉，2022年，龍湖集團員工培訓工作成效顯著，受訓總人次35233人，線上受訓總時長1266465小時，線下受訓總時長364770.5小時。   　　一路穩健發展的龍湖，始終秉承“善待”的初心，以行動堅守長期主義，積極踐行社會責任，在推動公司可持續發展的同時，為城市和人居生活創造更好的空間，促進社會和諧發展。