国泰航空近期接连取消航班,导致旅客出行受到严重影响。运输及物流局局长林世雄今日(11日)表示,国泰航空为确保农历新年高峰期的航班稳定性,连日取消部分非高峰期的航班,令机师调配更加充裕,做法可以理解,但对乘客和旅客造成很大影响,沟通及善后措施都做得不好。
林世雄指,国泰航空作为大公司,有责任提供稳定可靠服务,处理好航班编配和人手安排,特区政府相关部门已介入并督促国泰航空高层改进,民航处亦要求提交报告,提供未来人手安排数据、增加候命机师的数量等,确保日后需要临时取消航班的机会减至最低。
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