過去,“虛擬銀行”一詞可能讓部分市民誤以為沒有實質服務,甚至予人不真實的感覺。為瞭更清晰地反映其業務模式和市場定位,香港的“虛擬銀行”已正式易名為“數字銀行”。

  易名後更直接地體現瞭數字銀行服務的核心 -- 以金融科技引領創新變革,支持香港金融業發展。誠如金管局早前發表對數字銀行的檢討報告,肯定數字銀行的發展至今已達到瞭在香港引入數字銀行的三項政策目標,包括推動金融科技與創新,提供新的客戶體驗,和促進普及金融。

  易名不僅是一個稱謂的改變,更突顯瞭數字銀行的服務持續升級。數字銀行不僅提供開戶和存款服務,更運用嶄新的金融科技提供便捷、可靠及個人化的存款、貸款、支付、投資理財、保險等多元化服務,提升效率、降低成本,以滿足客戶不同需求。易名後,預計市民將對數字銀行的產品和服務有更正確的認知及瞭解,進一步推動普及金融。

  銀行公會數字銀行公眾教育專責小組較早前的調查顯示,與去年相比,無論是個人及中小企受訪者,對數字銀行的信任度均顯著提升,足證利用科技作為主導的創新銀行業務模式在香港市場已逐步得到廣泛接受。在客戶信心的基石上,香港數字銀行持續積極拓展不同服務領域,尤其在中小企服務方面,數字銀行致力於協助中小企加速數碼轉型以加強競爭力。例如,通過參與“銀行間帳戶數據共享計劃”(IADS),銀行同業按客戶意願,安全共享帳戶數據,數字銀行得以簡化信貸申請過程,為中小企提供更快速、靈活的融資方案。

  香港數字銀行致力於在合規的前提下,不斷探索金融科技的應用,滿足客戶多元化的需求,為香港國際金融中心註入新動力。

  (香港銀行公會)

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