圖:根據“短訊發送人登記制”,已登記機構會使用以“#”號開頭發送短訊。
【大公報訊】香港銀行公會宣佈,“短訊發送人登記制”將擴展至銀行業。由周日(1月28日)起,28間香港的零售銀行及虛擬銀行,將會使用以“#”號開頭的“已登記的短訊發送人名稱”發送訊息給本地流動服務用戶。公會相信安排將有助公眾識別短訊發送人的身份,並防止騙徒冒充銀行發送詐騙短訊。
參與計劃的28間銀行,包括本港主要的22間零售銀行,例如匯豐、中銀香港、渣打香港、恒生銀行及東亞銀行等;以及全數8間虛擬銀行。市民可瀏覽銀行公會網頁(www.hkab.org.hk)瞭解首批參與銀行名單。
防范欺詐訊息 保護客戶
銀行公會主席林慧虹表示,相信“短訊發送人登記制”有助打擊惡意欺騙訊息。參與銀行利用“已登記的短訊發送人名稱”發出短訊,將可加強對客戶的保護,並防范欺詐短訊。她續說,面對層出不窮的詐騙手段,銀行業將繼續與相關單位緊密合作,通過技術提升,並加強客戶教育,以打擊詐騙活動。
林慧虹近日表示,銀行公會今年的四大工作重點之一,即為加強面向客戶與投資者的教育及保障,例如使用可疑識別代號警示、銀行間資訊交換等。根據香港警方公佈的數字,當局於2023年首11個月共接獲37238宗詐騙投訴個案,按年升50%。
通訊事務管理局辦公室發言人回應說,隨著28間主要銀行加入登記制後,將進一步降低市民被假冒短訊詐騙的風險。通訊辦會繼續與金融管理局及銀行公會保持緊密聯系,協助其他銀行參與登記制。
機構以#號開頭發短訊
根據登記制,已登記參與的公司或機構會使用其以“#”號開頭的“已登記的短訊發送人名稱”發出短訊予本地流動服務用戶。去年12月28日起,主要電訊商已率先參與登記制。
通訊辦發言人提醒說,在任何情況下,當市民收到陌生人發送的短訊時,都應提高警惕。絕不要向身份未經核實的短訊發送人披露個人、銀行戶口或信用卡資料、轉賬金錢或開啟短訊內的超連結,以免蒙受損失。如有任何懷疑,應立即向警方舉報。
通訊辦會密切監察登記制的實施情況,並會與其他行業及政府部門商討,鼓勵更多使用短訊與客戶聯系的機構參與登記制。在登記制下,電訊網絡會攔截並非由“已獲認證的發送人”發出但發送人名稱含“#”號的短訊。流動電訊服務用戶毋須事先申請或安裝流動應用程式,又或在手機上做任何設定。
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