近日，浙江杭州萧山外卖女骑手杨利，在送餐途中遇到一名老奶奶过马路时在机动车道上摔倒，虽然外卖订单即将超时，杨利还是毫不犹豫地上前帮忙，这一幕，被路人用手机记录下来。杨利用实际行动传递社会正能量，大家纷纷为她的善意举动点赞。杨利说，在这座城市里，也曾多次感受到来自别人的暖意，她愿意延续这份平凡的举手之劳。
女骑手杨利
当天下午3点左右，两位年迈的老人相互搀扶推着轮椅在小区门口散步，行至路中间时，老奶奶不慎摔倒，一旁的爷爷急忙尝试拉起她，但因年事已高显得力不从心。
当时路过的骑手杨利回忆说：“我当时正好要右转，往马路中间一扫，看见一个老人摔倒在地上，旁边一个老大爷一直在扶她又扶不起来，当时也没想那么多，就直接把车一停上去帮个忙，主要她摔倒的地方在机动车道上，就想着把她扶到安全区域。”
杨利扶人现场
杨利说虽然取订单即将超时，但她觉得帮助他人远比按时送餐更重要。因此，她毫不犹豫地上前扶起老奶奶，并将他们带到了马路旁。
杨利说：“大概用了三四分钟的样子，因为老奶奶可能有些疾病，走路特别慢，我当时可急了，因为手里单子比较着急，她走路又特别慢，有一瞬间就想老爷爷把车推走，我干脆把老奶奶抱过去吧。之后我就赶紧去取单，到最后单子是卡秒点的，最后几秒再不点就超时了。”
今年39岁的杨利是安徽人，今年是她当骑手的第4个年头。她说，在工作中，她经常遇到这样的事情。就在前几天，她在送餐时因为帮助别人而分心放错了餐，等返回换餐后导致其中一单又超了时。
杨利说：“那位老人有60多岁，当时她打不开快递柜，让我帮忙，我一着急一分心，自己也存错餐了，当我发现餐送错了，又赶紧拐回头去换餐，结果只能舍弃一单让它超时了。”
杨利说，后来她和顾客耐心解释，好在得到了顾客的体谅没有收到差评。她说，在这座城市里，她曾多次感受到来自别人的暖意，她将延续这份平凡的举手之劳，让文明的温度汇成涓涓细流，温暖城市的各个角落。
杨利说：“我觉得现在这个社会也是好人多，以后如果说再碰到这种需要帮助的事，我肯定还会去做，尽我自己的力量去帮助别人。”
据了解，2022年，杨利还加入所在辖区内的平安骑手团队，她积极参与各类群防群治工作，上报各类安全和治安线索28条，为辖区内的平安与和谐贡献着自己的力量。
杭州萧山钱江世纪城派出所副所长倪陈达介绍，目前在辖区内每天的送单量有将近5万单，骑手们在送单过程中发生的好人好事经常上演，他们也会尽全力给予帮助。
钱江世纪城派出所副所长倪陈达说：“一方面我们针对骑手个人做好事，导致送单延迟等相关的问题，会跟相应的骑手站点负责人和骑手的上级组织进行沟通；另外一方面，我们针对骑手因为做好事造成延时，也会协助骑手做一些举证，防止骑手在做了好事的同时受委屈。”
平凡铸就伟大，英雄来自人民。
每个人都了不起！
你的样子，是关键时刻出手相助，小善举汇聚大温暖，
你的样子带给我们温暖和力量！
（本文出自中国之声人物专栏《你的样子》）
监制丨吴菁
编辑丨刘婷婷
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