本澀創始人趙偉獲評“金理獎”年度傑出智媒人才，再啟女裝品牌升級之路

2023年初啟，BSiEE本澀品牌收獲喜悅，品牌創始人趙偉先生於“中國智媒營銷大會暨金理獎頒獎盛典”榮獲“年度傑出智媒營銷人才”獎項，再度標記品牌發展歷程。過去一年，本澀著力品牌數智化發展，得到用戶與核心媒體的認可，在逆勢中實現品牌升級，探索出未來發展新方向。承續一路所獲，BSiEE本澀品牌升級再啟新程。今年，本澀從產品、用戶服務、企業等多維度立定並鋪展品牌升級藍圖，以期在新的一年更好地激發品牌特質。

BSiEE本澀品牌創始人趙偉

本澀將用戶服務升級置於品牌升級前景位置，於三月率先進行會員權益升級，通過賦予品牌會員更富價值的權益，探索品牌與會員之間緊密連結的多種可能。從本澀升級後的會員權益來看，全新權益方案在帶動用戶的積極性與互動性之餘，也詮釋出BSiEE本澀品牌升級的邏輯內核。

深化品牌社群運營，豐富用戶體驗

本澀是基於用戶成長起來的品牌，自創立就與用戶有強粘合度，所做的每一個決策都首先思考用戶的真正需求。伴隨品牌發展，會員數增多，品牌社群不斷壯大，本澀正加快建立和維護一個日趨成熟的品牌社群體系，並給予用戶優質、多元、專屬且具有品牌差異化的用戶體驗。

去年，結合時代發展趨勢，本澀在已有的品牌社群體系上做出瞭大膽嘗試，通過“愛在元宇宙”活動正式開啟BSiEE本澀品牌元宇宙，參與活動的品牌會員“美力精靈”作為第一代“元住民”，入駐“本色部落”社群，本澀同時發佈精靈NFT數字藏品，成為國內首個發佈NFT數字藏品的女裝服飾品牌。本澀全新推出的“美的旅程”系列直播，以品牌微商城為線上平臺，呈現創意內容，加強與用戶的溝通。品牌活動“感恩石語”再度創新活動內容，首次聯名藝術傢設計主題形象“兔小愛”，邀請歷屆BSiEE本澀品牌代言人參與活動推介。

BSiEE本澀精靈NFT數字藏品

本次會員權益升級，本澀延續品牌會員社群“本色部落”構想，對加入社群的“美力精靈”會員身份進一步細分，增加註冊會員“精靈寶寶”身份，賦予相應權益，鼓勵新會員加入，可見其註重納新，繼續擴大會員社群的意向。“精靈寶寶”可逐級晉升為“初級精靈”、“中級精靈”和“高級精靈”，分別享有不同的、較之前更多、更大力度的會員權益。本澀今後會針對各等級的“美力精靈”打造創意內容，不斷豐富會員體驗。

增效品牌行為，雙線與多渠道聯動

新的時代背景和市場環境將驅動消費升級，消費者會傾向選擇富有性價比、具有品質、滿足消費者個性化需求和情感、價值觀的品牌。品牌需要提前實現品牌升級才能及時應對消費升級，提供符合消費者所需的產品與服務。為應對未來的不確定性和市場變數對品牌原有鏈路體系的影響，品牌還要擁有多樣、有靈活性的鏈路使品牌產品、營銷、傳播等行為有效觸達消費者，促成穩固的用戶群體。

提速品牌數智化發展、構建線上全渠道服務體系一直是本澀大力執行的品牌行為。此前，本澀建設品牌微商城“數字化二樓”，完成線下門店與線上品牌商城數據、業務互通一致，建立非單項外掛商城的創想。而後在品牌微商城提供產品與服務，並開展各類品牌活動，再次提升線上渠道權重及影響力，使用戶高效地獲取品牌信息，參與會員活動。同時，品牌積分商城持續出新產品與服務，為滿足用戶智性消費需求、向消費升級過渡打下基礎。

本澀嘗試通過會員權益升級順暢鏈接線上與線下，讓渠道互通，完善品牌鏈路，最終為品牌行為增效。本次會員權益升級明顯的一大變化是消費獲取積分的基準線降低，達到比之前更少的消費額度就能產生消費積分用以兌換優惠券與福利，用戶將以此獲得多重實惠，如利用積分兌換的優惠券從品牌微商城進入積分商城消費、根據個人喜好選擇適合自己的消費渠道、有更多方式瞭解品牌、直觀地從品牌方獲知更為具體、透明的產品信息及服務信息等。品牌也能有效達成導流線上與線下各渠道、推廣私域、會員納新、更快收到用戶反饋、獲得清晰的會員畫像等目的，還能通過用戶反饋創新出適宜的品牌活動。

接續品牌化進程，持續打造品牌IP

本澀品牌成立於2005年，得益於較早啟動品牌化進程，很快從小微品牌發展成本土知名品牌，能夠在全國范圍逐步拓展品牌版圖，占據市場份額。本澀已孵化出“BSiEE本澀品牌代言人招募”、“BSiEE本澀感恩石語”、“BSiEE University本澀大學”、“BSiEE本澀美的旅程系列直播”、“BSiEE本澀520品牌會員日”等專屬品牌IP。

BSiEE本澀品牌門店

本次會員權益升級體現本澀堅持品牌化道路、依然把打造品牌IP作為重點的構思。在沿習“520品牌會員日”的基礎上，本澀另外為會員帶來特別福利。結合實時更新的520會員日驚喜禮遇，品牌讓“愛你日”每月重復一次，品牌用戶可體驗到時刻被愛的品牌親密度與歸屬感。面向“初級精靈”、“中級精靈”和“高級精靈”，本澀送出不同的“生日福利”，會員權益升級顯現個性化、定制化特征。目前，本土品牌的品質和創新度提升，日益受消費者青睞，正在贏得越來越多的市場份額，從品牌化及品牌IP方面入手系緊與用戶間的紐帶是可取的品牌方案。

品牌要在用戶的心智中刻畫統一和唯一的品牌形象，品牌升級就要優先觸及用戶層面，與其同頻，本澀因此選擇先推行會員權益升級，讓會員先瞭解品牌正在作出改變，爭取成為用戶的消費選擇。全新會員權益升級在產品、服務、活動、積分等方面均得以體現，可關註BSiEE本澀品牌，獲悉相關訊息。