文章来源：酒店圈儿
入住酒店，总有一些设计让人不解，比如双床房只有一把椅子，是让人轮流吃外卖吗？对于酒店行业，“以客户为理念”不能仅是口号，在设计和服务上要求每一个细节都紧密围绕顾客的需求与体验展开。酒店中的这些“反常识”设计引发的顾客吐槽非常多，那么这些设计究竟是反常识，还是另有原因呢？
01
昏暗的客房灯光看不清
现在大多数的客房设计中，均采用无主灯的设计，柔和漫射的暖光源能够让客人在旅途中感受到家的温馨和舒适，消除旅途的疲惫。
这项构思的出发点是好的，然而随着现在生活的节奏越来越快，很多住客对办公的需求越来越多，酒店的灯也引起了网友大范围的吐槽。
大学生人群：每次考试住酒店，晚上想临时抱佛脚看下书都不行。酒店灯光就是说为什么那么暗？！我不理解，浪费电？真的很费眼睛。
商旅人群：出个差晚上办公，这种氛围灯下看电脑，眼睛都要瞎掉了。
女性群体：感觉所有酒店灯光都暗暗的，再碰到阴天，整个房间更是阴阴沉沉的，化妆都不方便了。
有网友指出，酒店灯之所以这么暗是因为灯太亮了你就看到房间的浮灰、水渍和一些不太干净的地方了。
其实并不是这样，酒店起源于欧美，按照历史传统，欧美灯光设计风格注重营造温馨、浪漫的氛围，昏暗的灯光更容易营造出一种舒适、放松的氛围，并且因为白人虹膜对于昏暗灯光的适应性高，感光性更强，所以欧美传统酒店和高级餐馆普遍灯光更暗。这种设计理念在影响了现代酒店的设计风格。然而对于亚洲人来说，灯光调高30%更容易让人感到舒适。
对于设计师而言，以往在客房中采用柔和灯光的设计，旨在减轻视觉疲劳，守护客人的眼部健康，起到助眠功效。然而，随着工作文化的变化，这种侧重于休憩的设计理念，已难以适应现代旅客多元化的住宿需求。当下，客房设计需兼顾工作与休闲的双重功能，既要能提供舒适的休息环境，也要满足高效工作的需求，从而实现空间功能与客人需求的完美契合。
02
双人间只放一把椅子
预订了酒店的双人间，却发现只有一把椅子，点外卖的时候两个人还只能轮流坐着吃，真的很不方便。
除了一些高端酒店和套房会多增沙发椅外，标准的客房只放一把椅子，究其原因是因为椅子是酒店评星级的必备条件，有些酒店为了评级但又想节约成本，就只配一把椅子。这种设计未能充分考虑客人可能同时存在的多种需求场景，导致了使用体验上的局限。如果需要多一把椅子也可以打电话向前台要，就是会麻烦很多。
03
酒店不适合化妆
酒店卫生间的灯对于每个想要化妆的女生来说简直是噩梦。卫生间镜子的暖黄色顶光让自己完全看不清底妆。
单独的化妆镜更是模糊到让人怀疑这是装饰品还是使用品。
关于为什么选择模糊的化妆镜，原因不明。至于卫生间灯光，有网友科普提到，卫生间水蒸气较多，通常选择防水和防眩光性能好的筒灯。这些灯具能够提供足够的照明，确保在沐浴时视野清晰，同时防止水蒸气对灯具造成损害。明亮的灯光也有助于清洁人员随时检查卫生间的卫生状况，及时发现并处理问题。
04
一次性拖鞋上多了个洞？
现在流行战损风了吗？一些酒店的一次性拖鞋上出现了一个洞，这是干嘛用的呢？本来酒店的一次性拖鞋就没太有质感，一个洞的拖鞋让人穿了更不舒服，还觉得奇怪。
有网友洞察到，这是均码外挂，避免脚大的穿着顶脚，这样整体都做小一点，省钱。也有人表示，这是为了防止滑倒，大拇指能急中生智伸出来抠住地板，减缓摔下来的重力。
05
弹簧和感应吹风机
很多酒店会采用弹簧装可伸缩式的电吹风，设计看起来比较新颖，但在使用上，只要一用力电线接头就会从插头上掉出来，让人只能蹲着吹头发。
一些带感应的吹风机虽然看起来很智能，但现实使用起来依然很骨感。手指必须要碰到感应处才能吹风，手稍微松动一下就没风了，所以得牢牢抓住，否则就会断断续续送风，严重影响使用体验。
网友神评：怕你们不关浪费电。
06
牛马圆环
酒店卫生间的圆环是干嘛用的？不少网友表示并不理解。
网友回复到: 栓牛用的，我和牛，牛和我，世世代代好朋友。
其实这是为了放置毛巾所设计的毛巾环。毛巾环的主要功能是用于摆放毛巾，方便人们及时擦手，其形状通常为环或半圆，但根据设计师的不同，也可能有其他形状，以满足不同卫浴间的需要。使用毛巾环可以更加紧凑地悬挂毛巾，从而节省空间。当毛巾环老化或损坏时，可以随时更换新的毛巾环，而不必更换整个毛巾架。
酒店的一些“反常识”设计有些出于运营考虑，有些出于传统延续。在一些影响住客体验的“反常识”设计上，应及时予以优化，打造既符合大众审美又满足个性化需求的客房环境。只有这样，酒店才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多顾客的青睐与信赖，实现持续稳健的发展。
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