【大公報訊】據法新社報道:各界對人工智能(AI)技術的潛在影響日益關註之際,聯合國21日發佈的一份研究報告顯示,AI的發展更有可能增加而不是摧毀就業機會。

  去年11月推出的生成式聊天機器人ChatGPT能夠根據人類指令處理復雜的任務,引發人們對職場可能發生巨大變革的擔憂。聯合國國際勞工組織最新的一項研究發現,隨著AI技術的不斷發展與成熟,大多數行業和崗位僅將局部受到自動化的影響,並不會面臨“洗牌”。

  報告指,大多數人更可能會因最新一波生成式AI技術所補足,而非被取代。AI技術的最大影響可能不是對工作崗位的破壞,而是工作質量的潛在變化,特別是工作強度和自主性。

  該研究強調,AI技術在不同職業和地區之間的影響力會有很大差異。調查發現,文書工作更易被AI替代,且女性比男性的工作更易受到自動化影響,因女性在文職工作中所占比例過高。高收入國傢將受到自動化的最大影響,因文職和輔助專業工作在這些國傢的就業分配中占有重要份額。高收入國傢總就業人數的5.5%可能受到生成式AI的自動化影響,而低收入國傢僅有0.4%。

  報告警告說,雖然AI技術可能對未來的工作帶來積極發展,但也可能限制人類的能動性,或導致工作強度越來越大。

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